アーク引越センターの引越し料金と口コミをチェック!ファミリー引越しだと安いというのは本当?

「ちゃんとしたお引越し」で、利用者に満足感を提供することをモットーとしているアーク引越センター。

丁寧で迅速なスタッフ対応と、豊富な引っ越しプラン、分かりやすくお得な料金設定によって、リピーターも多い引っ越し業者です。

テレビ東京系『TVチャンピオン2 大手7社対抗引越し屋さん選手権』(2008年6月19日放映)で優勝したこともあり、その品質の高さはお墨付き。

今回は、アーク引越センターの引っ越し費用やプラン内容、口コミなどについて紹介します。

目次

アーク引越センターってどんな会社?

会社名アーク引越センター株式会社
設立年月日1980年2月1日
電話番号0120-07-0003
代表取締役社長杉原正貴
社員数670名(グループ計)
本社所在地愛知県名古屋市中川区荒子4丁目218番地

アーク引越センターの拠点数は全国に200以上。1994年版のギネスブックにも登録された幅広いネットワークが強みです。

また、荷物の量と作業内容から算出する分かりやすい料金システムで、ネットからいつでも料金の目安を確認できる手軽さも魅力。

引っ越しプランについては、荷物量や距離、ライフスタイルに合わせて豊富に12種類を用意。

しかも、全てのプランにお得な4つの特典がついています。

出典:アーク引越センター「お得な特典」

引っ越し前後に利用できるオプションサービスも多数あるため、ひとりひとりのニーズに合わせた引っ越しを実現してくれる会社です。

アーク引越センターの料金は安いのか?

繁忙期(3月)の引っ越し料金相場

単身 

同一市区町村(15km未満)平均65,000円
東京−大阪(500km未満)平均176,000円
参考:引越し侍「アーク引越センターの料金相場」

4人家族

同一市区町村(15km未満)100,430円
同一地方(200km未満)250,000円
参考:引越し侍「アーク引越センターの料金相場」

閑散期(11月)の引っ越し料金相場

単身

同一市区町村(15km未満)平均40,000円
東京−大阪(500km未満)平均80,000円
参考:引越し侍「アーク引越センターの料金相場」

4人家族

同一市区町村(15km未満)70,000円
同一地方(200km未満)96,000円
参考:引越し侍「アーク引越センターの料金相場」

プランやオプションサービスによって金額が変動するため、あくまで参考値ですが、繁忙期は閑散期に比べ、おおよそ1.5〜2.5倍割高になっています。

3〜4月の繁忙期は割引もほとんど入らない可能性が高いため、なるべく避けた方がよいでしょう。

自分の引っ越し料金が気になる方は、公式サイトの「引っ越しお得日カレンダー」と「引越見積りシミュレーション」をご利用ください。

「引っ越しお得日カレンダー」は割引日をひと目で確認でき、「引越見積りシミュレーション」からは引っ越し料金や必要なダンボール数の目安を調べられます。

他社と比較した場合のお得感はある?

単身引っ越しの場合

引越し会社同一市区町村(15Km未満)引越価格東京-大阪間(500Km未満)引越価格
アーク引越センター平均40,000円平均80,000円
アート引越センター平均40,000円平均85,000円
クロネコヤマト(わたしの引っ越し)18,700円30,800円
日本通運(S)19,800円28,600円
日本通運(L)22,000円31,400円
西濃運輸(カンガルー単身MAX+1)41,800円49,500円
福山通運(青春引越便)34,620円97,310円
※閑散期、平日、時間帯指定なしの引っ越しの場合

単身引っ越しの場合、他社と比較するとアーク引越センターは高い印象を受けます。

クロネコヤマトなどの引っ越し業者で取り扱っている、格安の「単身パック」がアーク引越センターにはないためです。

単身パックの最大のメリットは料金を安く抑えられることですが、荷物量が制限され、搬入搬出を同日に設定できないデメリットもあります。

一方、アーク引越センターは「ミニ引越しプラン」「荷物多め単身プラン」「すべておまかせフルフルプラン」など多彩なプランを用意しているため、単身パックよりも荷物量や日程の融通がきき、面倒な梱包作業をスタッフに任せることもできます。

また、他社の単身パックの場合、梱包資材がもらえない場合もありますが、アーク引越センターではダンボールを始め、ふとん袋、ハンガーボックスも無料で利用できます。

さらに、土日祝、繁忙期以外であれば、毎月1日〜20日の引っ越しは特別割引が入ります。

多少料金が高くても、サービスの手厚さを重視するならばアーク引越センターがおすすめです。

※単身引っ越しで安いところを探したい人は、「引っ越し単身パックが安いのは?おすすめ業者と相場料金を比較」の記事をご覧下さい。

4人家族の引っ越しの場合

引越し会社同一市区町村内(15km未満)の引越価格同一地方内(200km未満)の引越価格
アーク引越センター70,000円96,000円
アート引越センター80,000円122,500円
サカイ引越センター75,000円110,000円
アリさんマークの引越社76,300円98,000円
ハート引越センター55,000円110,000円
※閑散期、平日、時間帯指定なしの引っ越しの場合

家族引っ越しの場合、他社と比較するとアーク引越センターは割安の印象です。

ただし、上記の金額はあくまで平均値であることに注意。

荷物量やオプションサービスの有無、荷造りや荷解きをどこまでスタッフに任せるかによって、コースや料金も変わってくるため、まずは見積もりを取ってから、予算やライフプランに合わせて検討してください。

できる限り安く引っ越すためのコツは?

新しい家具・家電の購入など、引っ越しの時期は何かとお金がかかるため、料金はなるべく安く抑えたいですよね。

そこでオススメなのがネットの見積もり比較サイト。

荷物量や住所を入力するだけで、複数の業者から見積もりを取得してくれるため、引っ越し前の忙しい時期にとても便利なサービスです。

複数社を比較することで、料金、サービス内容、スタッフ数、トラックの容量など、最も自分の希望にあった業者を見つけることができます。

また、他社よりも大きな割引やサービスを上乗せする努力を勝手に各業者がしてくれるため、お得な特典がつく可能性も。

数多くある比較サイトの中で、オススメは「引越し侍」と「SUUMO」です。

「引越し侍」は提携引っ越し業者数が業界1位の337社。

比較できる業者が多い分、価格が安くなりやすいのが魅力です。

「SUUMO」では、見積もりを取る際に電話番号の登録がいりません。

比較サイトのデメリットによくあげられるしつこい営業電話がなく、見積もりを依頼する業者を自分で選べるため、落ち着いて選定できることが強みです。

自分に合った比較サイトを利用して、お得な引っ越しを実現しましょう。

どんな引っ越しプランがあるの?

アーク引越センターには単身、2人用、家族用の12種類の引っ越しプランと、その他オプションサービスも豊富に用意されています。

各プランにはダンボール、ふとん袋、ハンガーボックスを無料で利用できる特典つき。

また、土日祝、繁忙期以外の毎月1日〜20日は特別割引が入ります。

単身引っ越しプラン

ミニ引越しプラン1R〜1RDK規模の少ない家財量で、近距離移動の引っ越し
ミニ引越し長距離プラン1R〜1RDK規模の少ない家財量で、長距離(100km以上が目安)の引っ越し
荷物多め単身プラン家財量が多めの単身者の引っ越し
すべておまかせフルフルプラン荷造りから荷解きまで全ての作業をスタッフが対応

単身プランは荷物量や距離、スタッフの作業量に合わせて、4種類から選べます。

「すべておまかせフルフルプラン」は全ての作業をおまかせできるため、利用者は移動するだけで引っ越しが完了。

仕事が忙しくて、準備の時間が取れない方などにおすすめです。

2人用引っ越しプラン

短距離プラン2DK〜2LDK規模の家財量で、短距離移動の引っ越し
長距離プラン2DK〜2LDK規模の家財量で、長距離(100km以上が目安)の引っ越し
すべておまかせフルフルプラン荷造りから荷解きまで全ての作業をスタッフが対応
これから新生活プラン2カ所から荷物を回収し、新居に運び入れる引っ越しプラン
シニアプラン60歳以上の夫婦を対象に、引っ越し料金が最大20%OFF

「これから新生活プラン」は二人暮らしを始めるカップルなどに向けた独自のプランです。

それぞれで引っ越しを手配するのは、日程の調整など手間がかかり、意外と面倒なため、1社にまとめてお願いできるのはとても便利ですね。

家族用引っ越しプラン

節約プラン荷造り、荷解きを利用者で行うお得なプラン
通常プラン荷解きのみを利用者で行うプラン
すべておまかせフルフルプラン荷造りから荷解きまで全ての作業をスタッフが対応

働き方や子育ての状況などによって、家族ごとに引っ越しにかけられる手間や時間は異なるもの。

そのため、荷造りから荷解きをどの程度スタッフに任せるか3コースから選べるのは嬉しいポイントです。

その他のお得なプラン

大物限定プラン大型家具・家電だけを運ぶ引っ越しプラン
建て替えプラン荷物の一時預かりに対応した引っ越しプラン

近場での引っ越しや、引っ越し料金を抑えるために、自家用車やレンタカーを利用する人も多いのではないでしょうか。

しかし、大きな家具・家電を自分で運ぶのはなかなか大変ですし、危険も伴います。

そんなときに便利なのが「大物限定プラン」。

大型の家具・家電の荷造りから配送、配置までをおまかせできます。

「建て替えプラン」は新居を建てた場合など、現住所、仮住まい、新居を移動する2回分の引っ越しに対応したサービスです。

仮住まいに入り切らない荷物も、保管倉庫で一時的に預かってくれるため安心です。

オプションサービス

アーク引越センターでは、引っ越しに関するオプションサービスを豊富に用意しています。

オプションサービス一覧

  • エアコン取り外し・取り付け
  • TVアンテナ取り外し・取り付け
  • AV機器配線取り外し・取り付け
  • パソコン接続、インターネット設定
  • 食洗機取り外し、取り付け
  • 照明器具取り外し、取り付け
  • 温水洗浄便座取り外し、取り付け
  • ホームクリーニング(浴槽、キッチン、トイレ、窓ガラス、フロア、カーペット)
  • ピアノ運送、調律
  • 自動車陸運
  • ペット輸送
  • 荷物の一時保管
  • 不用品の処分

アーク引越センターの口コミは?

良い口コミ

20代/女性

他の業者さんからは、見積もり結果を知りたいなら契約を約束してもらいたいというような迫り方をされたので、アークさんは他の業者さんより誠実に思えた。

引っ越し当日は、3人の方で作業してくれたが、暑い中で新人さんっぽい方も一生懸命作業してくれたし、荷物を絶対傷つけないように気を遣っているのが、梱包の丁寧さや運び出す時の慎重さから伝わってきた。

見積もりに来てくれた方と実際の引っ越し作業に来てくれた方で、「〇〇の件は〇〇から聞いてます」という感じに申し送りがなされていたところも、うちの引っ越しを大事に扱ってくれていると感じられた。

30代/女性

アークさんで見積もりをお願いしたのは他社の引っ越し業者2社が高額かつ日程も微妙、対応もイマイチだったためでした。

見積もりもニーズを汲み取ってくださり、二台で運ぶほどではないとはっきりおっしゃって、一台で運べるだけ運んで、残ったものは自分たちで運ぶのが安いしそれでほとんどのものが運べると提案してくださったのが1番満足している点です。

当日の作業員の方たちも愛想がよくスピーディーかつ丁寧で、積みきりプランなので心配していましたがほとんど全部運べますよとおっしゃって、実際綺麗にトラックへ積み込みしていただいたおかげでほとんどのものが運べました。

40代/女性

他の業者さんの見積もりだと5万円以上はかかる見積もりで、さらに行った際に追加料金が発生する場合もあるという事でした。
色々当たって、アークさんを見つけた所、丁寧な電話対応だった上、料金もかなり安く済みました。

服なども梱包してすぐ持っていけるボックスまであるということで、そちらはハンガーごと業者さんがどんどんボックスに入れてくださり、自分で何度か行き来して対応しようと思っていたので助かりました。

明るく丁寧な方達で引っ越し業者を利用するのは初めてでしたが、もしまた利用することがあればアークさんにお願いしようと思いました。

良い口コミでは、他社よりも安い金額と、スタッフの丁寧でスピーディーな対応が高評価につながっているようです。

アーク引越センターのスタッフは全員が専任の引っ越しトレーナーから徹底した実践教育を受けているため、安心して荷物を任せることができます。

悪い口コミ

30代/男性

・見積りの時点で営業さんから「今すぐ契約したら〇〇円でやります」と提案された。後から考えればちゃんとサービス内容など比較して検討するべきだった。

・契約後、ダンボールを無料でいただいたが、数が足りず追加をお願いした際に有料だと言われ、不足分は自分たちで手配した。今どきダンボール有料はありえないと感じた。

・業者の手配が間に合わずエアコン設置が当日は不可であった。真夏の引越だったので暑さで倒れそうになった。

・ダンボールの引取サービスの案内がなく、全て自分たちで処分した。

見積時はトラック1台とのことだったが、実際は1台で2往復した。追加料金は取られなかったが、その分時間はかかった。

不満な点は多いが、社員のスタッフさんはとても良い方でテキパキと丁寧なお仕事をされていた。(30代男性)

40代/男性

洗濯機の取り付けは不可で別料金。15分無料のサービスを利用したが、途中でやめられた。大手に頼んだが、安い所で頼めば良かった。
引っ越しは料金が全てで安ければ何でも良い。値下げのための業者間の競争を望む。

オプションを当日すすめてこないで欲しい。冷蔵庫の下敷きだが、高い。ホームセンターで買えば半額以下。

不満ばかり書いたが、トラブルはなかったので良かった。

30代/女性

見積りの営業マンは真摯な対応で頑張ってくれていたと思う。
家電取り付け(ガス・エアコン・洗濯機)の提携業者も、接客対応・取り付け作業ともに迅速・丁寧に対応してくれた。

ただし、運搬スタッフはしっかり作業してくれるスタッフもいたが、指示がないと動かけず、現場リーダーに叱られながら作業するスタッフもおり、結果的に壊れはしなかったものの荷物を落下させられたりと作業に不安要素があった。

また、料金はエアコン取り付けオプションが思いのほか高くつき、引っ越し料金も繁忙期外としてはもう少し値下げの余地があったと思う価格だったのが気になった。

悪い口コミでは、価格面や資材不足に対する不満や、スタッフの作業に対する不安の声が見られます。

料金については、複数社から見積もりを取って比較し、納得できる金額の業者を選ぶことが大切です。

また、資材については、アーク引越センターではダンボールを50枚まで無料でもらうことができます。

ただし、4人家族の場合、一般的に50〜80枚のダンボールを必要とするため、足りない分は自分で調達しなくてはいけません。

作業時の不安については、万が一、運搬時に荷物が破損した場合、アーク引越センターでは総額1,200万円、1梱包30万円まで補償されます。

引っ越し作業終了後から3カ月以内の申し出が必要ですので、引っ越しが終わったら荷物に異常がないか、早めに確認しましょう。

アーク引越センターに関するQ&A

アーク引越センターはダンボール回収をしてくれる?

事前に電話連絡すれば無料で回収してくれます。ただし、一部対象外のエリアもあるため、事前に確認することをおすすめします。

アーク引越センターの対応地域はどこ?

アーク引越センターは日本国内に200以上の拠点を持ち、全国の引っ越しに対応しています。

アーク引越センターの苦情連絡先はどこ?

公式サイトにお問い合わせ専用ページが設置されています。

ただし、返信に時間がかかる可能性もあるため、急ぎの場合は下記フリーダイヤルに電話することをおすすめします。

フリーダイヤル:0120−07−0003

アーク引越センターのバイト求人は?

公式サイトの採用情報ページから、アルバイトの求人を確認できます。

運搬や搬入・梱包を行う引っ越しアシスタントを募集しており、休日のみの勤務も可能です。

まとめ

豊富な引っ越しプランと確かな技術力が魅力のアーク引越センター。

料金の目安は、公式サイトの「引越見積りシミュレーション」でいつでも確認できます。

ただし、複数社から見積を取れば、さらにお得な割引が入る可能性もあるため、即決は厳禁。

見積もり比較サイトを利用して賢くお得に引っ越しましょう。

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