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アート引越しセンターは、テレビCMでもお馴染みの大手引っ越し業者です。
引越し安心マークを取得（引越優良事業者として認定）していて、明確な金額表示、口コミの多さからも人気の高さが伺えます。
料金相場は他社と比べると高めですが、サービスの質に関しては業界でもトップクラスの評価です。
このページでは、アート引越しセンター料金相場や、利用した人の口コミを掲載していますので、ぜひ参考にしてください。
アート引越しセンターの特徴、信頼性について
アート引越センターは業界内でも最大手の一つであり、年間件数が多く、信頼性が高いのが特徴です。
オリコンではオプションサービスの良さが評価されて3位。
お客様視点での「最高品質」の引っ越し、きめ細やかなサービスを提供しているため、顧客満足度も高く安心して利用できる引っ越し業者です。
また条件を満たしている業者のみに付与される「引越安心マーク」も取得しているので、安心感は高いです。
| 会社名 | アート引越センター株式会社 |
| 設立日 | 1977年6月14日 |
| 本社所在地 | 大阪府大阪市中央区城見1-2-27 クリスタルタワー16F |
| 電話番号 | 0120-0123-33 |
| 対応地域 | 全国 |
| 従業員数 | 3,833名（2021年9月現在） |
| 車両数 | 3,800台（2021年9月現在）アートバンライン(株)含む |
アート引越しセンターの料金相場はいくら？
引っ越しの際に一番気になるのは「いくらかかるのか？」だと思います。
くらしNVA編集部が調査したところ、アート引越しセンターの料金相場は下記の金額になりました。
| 距離 | 単身 | 2人家族 | 4人家族 |
|---|---|---|---|
| 同一市内（～15km） | 35,000円 | 60,000円 | 80,000円 |
| 同一県内（～50km） | 40,000円 | 69,000円 | 97,000円 |
| 同一地方（～200km） | 57,000円 | 84,000円 | 113,000円 |
| 近隣地方（～500km） | 73,000円 | 130,000円 | 157,000円 |
※繁忙期(3、4月)は約5割程度アップします。
編集部の調査では、アート引越センターの料金相場は、アリさんマークの引越社やサカイ引越センターなどの大手他社と比べた場合「やや高い」という結果でした。
一方で口コミでの総合評価が高く、丁寧な作業と細やか心遣いで高品質なサービスを提供しているという評価だったので、安さよりもサービス重視の方におすすめの業者と言えそうです。
引っ越し料金をより安くするにはどうすればいい？
アート引越しセンターの料金相場は、他社に比べて高めなので、ちょっとでも安く引っ越したいところですよね。
引っ越し料金を下げるための大前提にあるのは、「荷物の量を減らすこと」です。
荷物が多ければそれだけの費用がかかるため、荷物の量を減らせば確実に安くなります。
荷物を減らした上で、必ずやるべきことは「相見積もり」です。
引っ越し業者の料金は会社ごとに違うので、1社だけに依頼するのではなく、必ず複数の業者から見積もりを取って、安く引っ越せるところを探しましょう。
その際、クロネコヤマトやサカイ引越センターなど、大手業者の見積もりだけでは、あまり価格差がない場合があります。
地元業者など、多少規模が小さいところも含めて見積もりを取ると、安い業者が見つかりやすいです。
マイナーな業者だと心配になるかもしれませんが、その場合は安い見積もりを交渉材料に、再度大手業者に連絡して値引きを頼んでみましょう。
まったく同じ金額にはならないかもしれませんが、ほとんどの場合で最初の見積額よりも安くすることができるはずです。
ちょっと面倒に感じるかもしれませんが、「引越し侍」のような相見積もり比較サイトを使えば簡単にできますので、引っ越しが決まったらなるべく早めにやっておきましょう。
アート引越しセンターの口コミ評判をチェック！
アート引越しセンターは大手業者だけあって、たくさんの口コミがあります。
良い意見も悪い意見もありますので、契約する前にどういった内容の口コミが多いかをチェックしてみましょう。
くらしNAVI編集部でアンケートを取ったところ、下記のような口コミが寄せられました。
【家族3人の引越し】
今回、見積もりからさせていただいて、見積もりに来てくださった担当の方がこちらの事情を理解してくださり、かなりの値下げをしていただきました。
そのうえで、引越しと同時にエアコン2台と冷蔵庫も購入させていただきましたが、こちらも値段交渉に応じていただけました。
引越し自体は、作業時間も手早く丁寧で、スタッフさんの対応も気持ちの良いものでした。身だしなみもしっかりされていました。
【単身引越し】
引越し時の担当主任様が、ミッション不可能と思われたことも、「無理です」と言わずに、「やってみます」と何事もポジティブにあたっておられて、感動しました。
【単身引越し】
急な引っ越しでとにかく急いでたので、対応よ良さや引っ越し日も合い決めました。
荷物は割と少なかったので作業も早く、終わった後も丁寧な対応でした。
【家族3人の引越し】
見積もりの際には事務的な印象で、あまり好感は持てなかったが、金額的にはかなり値引きをしてくれたのでとても満足しています。
引っ越し作業はとてもスピーディーに勧められて、梱包し忘れていたものも梱包してくれ、対応も丁寧でした。
アルバイトとの皆さんもテキパキと仕事をしており、こちらから質問をした際も丁寧な対応をしてくれて、好印象でした。
また、リーダーの方が子供の話題など何気ない世間話などでコミュニケーションをとってくれて、とてもいい印象を受けました。
【家族2人の引越し】
出荷した際、本当に酷かった。家の中が傷だらけ。
しかし、引っ越し先での受け取りは、非常に良かった。地域格差をすごく感じた。
訪問見積もりは可もなく不可もなく。段ボール引き取りサービスはとても助かりました。
SUUMOなどの大手メディアに掲載されている口コミもあわせてチェックしてみましたが、アート引越しセンターに関しては全体的に高い評価が多く、「作業がスピーディーで丁寧」という声は多く見られました。
一方で悪い評価の内容を見ると、やはり料金に対するものが多く、「当日の追加料金に対する不満」などが挙げられていたので注意しておきたいところです。
当日に追加料金が発生してしまうのは、多くの場合が「荷物の超過」や「オプション作業を頼んだ」といったケースなので、どこまでが契約内容に含まれるかをしっかりチェックしておきましょう。
見積もり段階で含まれていなかった家具などが増えていれば、追加料金を取られても仕方ないといえるので、後で揉めないようにしっかり契約時に確認しておくことが大切です。
アート引越しセンターのプラン内容
アート引越センターのおおまかなプランは
- 基本コース
- ハーフコース
- フルコース
の3つに分かれています。
プランの種類は少ないですが、レディースプランや学割プランなど特化したプランを打ち出しているので、自分にあったスタイルで引っ越すことができます。
ファミリー向けのプラン
アート引越しセンターの場合、下記の3つからお好みでプランを選ぶことになっています。
もっとも安いのは「基本コースで」、荷造りから荷解きまで全部やってくれる「フルコース」がもっとも高額となります。
「ハーフコース」はその中間で、荷造りはやってくれますが、荷解きは自分でやるというプランです。
| 基本コース | 大型家具の梱包から設置までの基本作業。荷造り・荷解きは自身で。 |
| ハーフコース | 基本コースに,荷造り作業が追加される。荷解きは自身で。 |
| フルコース | 基本コースに荷造り・荷解き作業が追加され、全てをおまかせ。 |
単身引越し向けのプラン
アート引越しセンターの場合、「単身向け（一人暮らし向け）」専用の引っ越しプランはありません。
通常の引っ越しプランと同じ区分けで、「基本コース」「ハーフコース」「フルコース」がありますので、その中から選んで下さい。
（内容は上記で掲載したものと同じです）
最安値で引っ越したいのであれば、「基本コース」で見積もりを取りましょう。
その他のパックプラン
前述の3つ以外に、アート引越しセンターでは下記の専用プランが用意されています。
学生の方は安く引っ越せますので、必ず「学割パック」で申し込みましょう。
| 学割パック | 学割が適用される学生限定プランで、荷造り・荷解きは自身で作業。※レディースパックの併用可能 |
| レディースパック | 女性スタッフだけで行う引越プラン。女性の一人暮らしには安心のプラン。 |
| シニアパック | 60歳以上の方限定。「暮しの整理士」による片付けサポートがある。 |
各種オプションサービス
アート引越しセンターは引っ越しプラン自体はシンプルで少ないですが、その代わりオプションサービスは非常に細かくたくさん用意されています。
必要に合わせて、各プランにオプションを組み合わせて引っ越しする形になります。
| 電気工事 | エアコン、洗濯機、冷蔵庫などの取り外し、取り付けなどの電気工事を実施 |
| エアコンクリーニング | エアコン内部を洗浄。壁掛け洗浄と徹底的に規定にする分解洗浄の2コースあり |
| アートエプロンサービス | 部屋やキッチンなどの整理整頓、掃除などを時間制で作業 |
| ハウスクリーニング＋ハウスコーティング | キッチン、トイレ、バスルームなどを徹底的に掃除し、汚れをガードするコーティングを塗装 |
| 除菌サービス | 感染予防対策の為、アルコール除菌剤を噴霧し拭き上げも行う |
| プロセブン | 地震による家具の転倒を防ぐ耐震粘着マットを引越しの際に無料で設置 |
| カーボンシート敷き込み | 調音効果や保湿効果のあるカーボンシートを敷き込み |
| ピアノ・特殊品の移動・搬送 | 移動が困難な特殊品も搬送してくれる。また専門スタッフによるピアノ調律もあり |
| 車両陸送 | 乗用車やバイクなどの2輪車も輸送も可能 |
| 一時預かりサービス | 家財を一定期間の保管してくれるサービス |
| クリーンサービス | 冷蔵庫やタンスなどの家具を搬出前に拭き掃除 |
| クリーンソックスサービス | 新居に搬入する前に新しい靴下に履き替え、汚れを持ち込まない |
| ご指名サービス | 指名したスタッフによる引っ越し作業 |
| ふたつよろしくサービス | 転出する住まいと、転入する新居のご近所へスタッフが挨拶品を持って挨拶に行ってくれる |
| 家具移動サービス | 引越し後1年間の間に1度限り、模様替えなどでの家具移動したい場合はサポート |
| ダンボール回収サービス | 引越で使用し、不要になったダンボールを回収 |
| ワンストップサービス | 新聞やNHKなど、引越しの時に面倒な移転手続きをアートが無料で代行 |
| 引越マイページ Moving One | お客さま専用ページとメールで引越しをサポートする無料のインターネットサービス |
オプションに該当する作業を当日頼むと追加料金を取られてしまうケースがあるので、必要な項目がある場合は必ず事前に申し出て、見積もり額を確認しましょう。
ちなみにアート引越しセンターの場合、引っ越し後のダンボール回収も有料となっています。（1回3,000円）
他の業者では無料でやってくれるところも多いので、勘違いしてトラブルにならないように注意しましょう。
こういった点からも、アート引越しセンターの料金は高めだと言えると思います。
アート引越しセンターに関するよくある質問
アート引越しセンターについて、よくある質問をまとめたので参考にしてください。
アート引越しセンターには夜間の引っ越しプランはある？
アート引越しセンターでは、「夜間の引っ越しプラン」というのはありません。
しかし、公式サイトを見ても夜間引っ越しについての記載はありませんが、実際に引っ越しした人の口コミを見ると、夜間に引っ越しした人もいるようです。
状況次第では対応してくれるかもしれないので、一度相談してみましょう。
引っ越しをキャンセルする場合の連絡先は？
万が一引っ越しをキャンセルする場合は、引っ越し予定の「3日間前」までに、見積もりをとった担当支店へ連絡してください。
引っ越し予定の当日～2日前にキャンセルした場合は、標準引越運送約款にｌ基づき、キャンセル料を支払う必要があります。
引っ越し後のダンボールは無料で回収してくれる？
アート引越しセンターの場合、ダンボール回収サービスはオプション扱いとなり「有料」です。
1回につき3,000円の料金が発生し、2回目以降も1回3,000円かかりますので、頼むならなるべく1度で全て回収してもらいましょう。
引っ越しの際、不要になった家電製品は引き取ってくれる？
家電リサイクル法対象製品については、有料オプションとして引き取ってもらうことができます。
家電リサイクル法対象製品とは、「エアコン」「テレビ」「冷蔵庫・冷凍庫」「洗濯機・衣類乾燥機」の4品目です。
それ以外の家電製品は粗大ゴミとなるため、住まいの自治体に従って処分する必要があります。
まとめ
アート引越センターは大手で全国に支店があり、知名度も高いので安心して利用できるのが最大の特徴です。
料金は他社に比べ高額となりますが、オプションサービスの豊富さ、きめ細やかなサービスは利用者から高い評価を得ています。
最安値で引っ越したいという人には向きませんが、高価な家具・家電がある家庭など、安さよりも質を重視する人にはおすすめできる引っ越し業者だと思います。
相見積もりをすることで多少は安くなると思うので、引っ越しが決まったらなるべく早めに一括見積もりをやっておきましょう。
