日弊社製品をご利用頂き、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げま す。

○休業期間：2015年5月2日(土) ～ 2015年5月6日(水)

○お電話でのお問い合わせ：終日休業

○E-Mailでのお問い合わせ：24時間受付中

・5月7日(木)はサポート窓口が大変混み合い、お電話がかかりにくくなることが予想 されます。

その場合は、大変恐れ入りますが、お時間をおいておかけ直しいただ けます様お 願い 申し上げます。

・E-Mailでのお問い合わせは、24時間受け付けておりますが、回答が翌営業日以降に なります。

あらかじめご了承ください。

・物品販売等、ご注文商品の発送についても、翌営業日以降になります。

＊弊社サポートデスク受付電話番号は 2011年11月7日（月）より変更になっておりま す。

＊【変更後電話番号】 050-3101-3755 （一般電話・公衆電話・携帯電話・PHS共通）

＊通話料有料

株式会社ネクス（本社：岩手県花巻市、代表取締役社長：秋山司、以下ネクス）は、3G/LTEデータ端末、UX302NCのバージョンアップファームウェアを 1月26日より当社ホームページ上で公開いたします。

リリースノート

LTE/3Gハンドオーバーの安定性を改善いたしました。

本件に関するお問合せは下記にお願いいたします。
【ネクス サポートデスク】
○一般電話・公衆電話・携帯電話・PHS共通　050-3101-3755 （通話料有料）
○受付時間　平日9:00～17:30 ※土・日・祝日および当社休日を除く

日弊社製品をご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社サポートデスクは、下記の日程にて年末年始休業とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

○年末年始休業期間：2014年12月30日(火) ～ 2015年1月4日(日)
○お電話でのお問い合わせ：終日休業
○E-Mailでのお問い合わせ：24時間受付中

・1月5日(月)はサポート窓口が大変混み合い、お電話がかかりにくくなることが予想されます。
その場合は、大変恐れ入りますが、お時間をおいておかけ直しいただ けます様お願い 申し上げます。
・E-Mailでのお問い合わせは、24時間受け付けておりますが、回答が翌営業日以降になります。 あらかじめご了承ください。
・物品販売等、ご注文商品の発送についても、翌営業日以降になります。

＊弊社サポートデスク受付電話番号は 2011年11月7日（月）より変更になっております。
＊【変更後電話番号】 050-3101-3755 （一般電話・公衆電話・携帯電話・PHS共通）
＊通話料有料＊

株式会社ネクス（本社：岩手県花巻市、代表取締役社長：秋山司、以下ネクス）は、LTEモバイルルーター、RX501NCのバージョンアップファームウェアを 12月16日より当社ホームページ上で公開いたします。

リリースノート

・長時間の連続使用時や充電中の電源ON操作により、動作不安定となる問題を改善しました。
・まれに電源OFFが正常に完了しなくなる事象を改善しました。
・USB接続でWeb UIが閲覧できない問題を改善しました。
・DHCP IPアドレスの設定範囲を修正しました。

本件に関するお問合せは下記にお願いいたします。
【ネクス サポートデスク】
○一般電話・公衆電話・携帯電話・PHS共通　050-3101-3755 （通話料有料）
○受付時間　平日9:00～17:30 ※土・日・祝日および当社休日を除く

株式会社ネクス（本社：岩手県花巻市、代表取締役社長：秋山司、以下ネクス）は、3G/LTEデータ端末、UX312NCのバージョンアップファームウェアを 11月25日より当社ホームページ上で公開いたします。

リリースノート

・データ通信中に稀に通信が切断される不具合を修正しました。

本件に関するお問合せは下記にお願いいたします。
【ネクス サポートデスク】
○一般電話・公衆電話・携帯電話・PHS共通　050-3101-3755 （通話料有料）
○受付時間　平日9:00～17:30 ※土・日・祝日および当社休日を除く