株式会社ネクス（本社：岩手県花巻市、代表取締役社長：大内英史、以下ネクス）は、5G RedCap USBドングル、UNX-35GLのバージョンアップファームウェアを 2026年5月22日より当社ホームページ上で公開いたします。

<p>＜バージョン情報＞</p>

• ・UNX-35GL ファームウェアVer.1.0.3
• ・UNX-35GL ユーティリティVer.1.0.3

<p>【リリースノート】</p>

• ・デバイス管理機能において、Bootstrapサーバーを使用しない運用動作に対応しました。
• ・WAN通信におけるデフォルトゲートウェイアドレスを ATコマンド および KittingTool によって選択できる機能を追加しました。
• ・上記以外にも、機能改善および品質改善の観点から、一部仕様／表示などの軽微な変更が含まれています。

<p><b>＜注意事項＞</b></p>

• ファームウェアアップデート中は、UNX-35GLの移動やボタン操作を行なわないでください。
• ファームウェアアップデート中は、UNX-35GLのUSB接続の抜き差しを行なわないでください。
• ファームウェアアップデート中は、UNX-35GLの電源操作をしないでください。
• ファームウェアアップデート中はパソコンの電源をOFFにしないでください。 場合によっては、お客様のパソコンの省電力設定によりパソコン電源がOFFになる場合がございますので、設定をご確認の上ご使用ください。
• パソコンはACアダプタを接続し、電源供給状態でアップデートを行なってください。
• 起動中の他のアプリケーションソフトは全て終了させてからアップデートを行なってください。

<p>【ネクス サポートデスク】</p>

○一般電話・公衆電話・携帯電話・PHS共通　050-3101-3755 （通話料有料）

○受付時間　平日9:00～17:30 ※土・日・祝日および当社休日を除く

平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、macOSの今後のバージョン対応について、下記の通りご案内申し上げます。

■ 対象製品
・UNX-05G
・UX302NC-R / UX302NC-R（S）

現在、上記製品は現行のmacOSバージョンにおいて動作確認を行っておりますが、macOS 26（Tahoe）以降につきましては、OSの仕様変更により、従来の接続方式ではご利用いただけません。
※UNX-05Gについては、macOS 13以降動作いたしません。

また、今後のmacOSアップデートにおいても同様の影響が生じる可能性があります。

尚、当該OS変更への対応として、新たなインターフェースの追加等による接続方式への対応を現在検討しております。
そのため、以下の点にご留意いただきますようお願いいたします。

・macOS 26以降では、従来方式での接続はご利用いただけない可能性があります
・新たな接続方式への対応を検討しておりますが、提供時期は未定です
・macOSのアップデートを実施される場合は、事前の動作確認を推奨いたします
・安定したご利用のため、当面は現行macOSバージョンでの運用継続をご検討ください
・業務用途でご利用の場合は、macOSのアップデートを行う前に、十分な事前検証を実施いただくことを強く推奨いたします。

なお、本件はOS側仕様変更に起因するものであり、今後の対応内容は変更となる場合がございます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。本件に関するお問合せは下記にお願いいたします。

【ネクス サポートデスク】
○一般電話・公衆電話・携帯電話・PHS共通　050-3101-3755 （通話料有料）
○受付時間　平日9:00～17:30 ※土・日・祝日および当社休日を除く

株式会社ネクス（本社：岩手県花巻市、代表取締役社長：大内英史、以下ネクス）は、3G/LTEデータ端末、UX302NC-R（通常版プロファイル）Ver.2.1.6バージョンアップファームウェアを 2026年4月27日より当社ホームページ上で公開いたしておりますが、UX302NC-R（NTT docomo版プロファイル）のファームウェアについても2026年5月14日より公開いたします。

＜バージョン情報＞
・UX302NC-R（通常版プロファイル）Ver.2.1.6・・・ 4/27 提供開始
・UX302NC-R（NTT docomo版プロファイル）Ver.2.1.2d・・・ 5/14提供開始

【ファームウェア　リリースノート】

・Dualモードのネットワーク検索ロジックを、LTE 優先のネットワーク検索方式へ変更（LTE→3G→GSM）
・初期設定をLTE Only へ変更
・ネットワーク選択を自動へ変更時した際、ネットワーク設定がAutoに切り替わる不具合を修正
※今回のリリースはDualモードにおける通信接続遅延の改善が主な修正となっております。
※既にLTE Onlyでご利用中の場合は、バージョンアップは必須ではありません。

【コネクションマネージャー　リリースノート】

・更新なし

＜注意事項＞

端末固有情報の破損が発生している場合はリカバリー動作の発動によってデバイス認識までに時間を要する場合があります。（最大2分）
リカバリー動作中に端末のUSBコネクタへの給電が中断されると、リカバリー動作が完了しない状態でリブートを繰り返し、端末が正常起動できない状態が継続することとなります。 ご使用になる装置において、デバイス認識できない場合にUSBバスや装置をリセットする機能を有している場合は、デバイス認識までの時間を考慮した設計、運用としてください。
本バージョンアップを実施すると、デフォルト設定はLTE Onlyに変更されます。
本件に関するお問合せは下記にお願いいたします。

【ネクス サポートデスク】

○一般電話・公衆電話・携帯電話・PHS共通　050-3101-3755 （通話料有料）

○受付時間　平日9:00～17:30 ※土・日・祝日および当社休日を除く

株式会社ネクス（本社：岩手県花巻市、代表取締役社長：大内英史、以下ネクス）は、3G/LTEデータ端末、UX302NC-R(S)のバージョンアップファームウェアを 2026年5月8日より当社ホームページ上で公開いたします。

＜バージョン情報＞

・UX302NC-R(S) Ver.2.3.2・・・5/8 提供開始

【ファームウェア　リリースノート】

・Dualモードのネットワーク検索ロジックを、LTE 優先のネットワーク検索方式へ変更（LTE→3G→GSM）
・初期設定をLTE Only へ変更
・ネットワーク選択を自動へ変更時した際、ネットワーク設定がAutoに切り替わる不具合を修正

※今回のリリースはDualモードにおける通信接続遅延の改善が主な修正となっております。
※既にLTE Onlyでご利用中の場合は、バージョンアップは必須ではありません。

【コネクションマネージャー　リリースノート】

・更新なし

＜注意事項＞

端末固有情報の破損が発生している場合はリカバリー動作の発動によってデバイス認識までに時間を要する場合があります。（最大2分）
リカバリー動作中に端末のUSBコネクタへの給電が中断されると、リカバリー動作が完了しない状態でリブートを繰り返し、端末が正常起動できない状態が継続することとなります。 ご使用になる装置において、デバイス認識できない場合にUSBバスや装置をリセットする機能を有している場合は、デバイス認識までの時間を考慮した設計、運用としてください。
本バージョンアップを実施すると、デフォルト設定はLTE Onlyに変更されます。
本件に関するお問合せは下記にお願いいたします。

【ネクス サポートデスク】

○一般電話・公衆電話・携帯電話・PHS共通　050-3101-3755 （通話料有料）
○受付時間　平日9:00～17:30 ※土・日・祝日および当社休日を除く

株式会社ネクス（本社：岩手県花巻市、代表取締役社長：大内英史、以下ネクス）は、3G/LTEデータ端末、UX302NC-Rのバージョンアップファームウェアを 2026年4月27日より当社ホームページ上で公開いたします。
尚、今回公開するUX302NC-R（通常版プロファイル）Ver.2.1.6の他にUX302NC-R（NTT docomo版プロファイル）Ver.2.1.6d、UX302NC-R(S)用のファームウェアも準備を進めております。

＜バージョン情報＞
・UX302NC-R（通常版プロファイル）Ver.2.1.6・・・ 4/27 提供開始
・UX302NC-R（NTT docomo版プロファイル）Ver.2.1.6d・・・ 準備中
・UX302NC-R(S) ・・・準備中

【ファームウェア　リリースノート】

・Dualモードのネットワーク検索ロジックを、LTE 優先のネットワーク検索方式へ変更（LTE→3G→GSM）
・初期設定をLTE Only へ変更
・ネットワーク選択を自動へ変更時した際、ネットワーク設定がAutoに切り替わる不具合を修正

※今回のリリースはDualモードにおける通信接続遅延の改善が主な修正となっております。
※既にLTE Onlyでご利用中の場合は、バージョンアップは必須ではありません。

【コネクションマネージャー　リリースノート】

・更新なし

＜注意事項＞

端末固有情報の破損が発生している場合はリカバリー動作の発動によってデバイス認識までに時間を要する場合があります。（最大2分）
リカバリー動作中に端末のUSBコネクタへの給電が中断されると、リカバリー動作が完了しない状態でリブートを繰り返し、端末が正常起動できない状態が継続することとなります。 ご使用になる装置において、デバイス認識できない場合にUSBバスや装置をリセットする機能を有している場合は、デバイス認識までの時間を考慮した設計、運用としてください。
本バージョンアップを実施すると、デフォルト設定はLTE Onlyに変更されます。

本件に関するお問合せは下記にお願いいたします。

【ネクス サポートデスク】

○一般電話・公衆電話・携帯電話・PHS共通　050-3101-3755 （通話料有料）

○受付時間　平日9:00～17:30 ※土・日・祝日および当社休日を除く

日弊社製品をご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社サポートデスクは、下記の日程にてゴールデンウィーク期間の休業とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

○休業日程
2026年4月29日(水)、2026年5月4日(月) ～ 5月6日(水)

○お電話でのお問い合わせ：終日休業
○Mailでのお問い合わせ：24時間受付中

・4月28日（火）、5月7日（木）はサポート窓口が大変混み合い、お電話がかかりにくくなることが予想されます。
その場合は、大変恐れ入りますが、お時間をおいておかけ直しいただ けます様お願い申し上げます。
・Mailでのお問い合わせは、24時間受け付けておりますが、回答が翌営業日以降になります。 あらかじめご了承ください。
・物品販売等、ご注文商品の発送についても、翌営業日以降になります。

＊サポートデスク受付電話番号
　050-3101-3755 （一般電話・公衆電話・携帯電話・PHS共通）
　通話料有料