プライバシーポリシー
株式会社ネクス（以下「当社」といいます）は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の適切な取扱いを推進することが社会的責務と考えております。当社はこのような責務を十分果たしていくとともに、安心で安全なサービスを提供し、皆様に信頼される会社であり続けるために、以下の基本的な方針に従い、個人情報の保護に努めてまいります。
(1) 法令等の遵守
当社は以下の個人情報の保護に関する法令等の規定に従って、個人情報の適切な取扱いを行います。
- 個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号）
- 個人情報の保護に関する法律についての経済産業省分野を対象とするガイドライン(平成19年3月経済産業省告知）
- 雇用管理に関する個人情報の適正な取扱いを確保するために事業者が講ずべき措置に関する指針(平成16年7月 厚生労働省)
(2) 個人情報の正確性の確保について
当社はお客様さまの個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。お客様からお申し出があったときは、登録情報の開示を行います。
また、内容が正確でないなどのお申し出があったときは、その内容を確認し必要に応じて登録情報の追加・変更・訂正または削除等を行います。
ただし、登録を削除すると提供できない商品・サービスが発生する場合があります。
(3) 個人情報の安全管理について
当社では個人情報を万全の管理体制のもと、その保護に努めています。社内での個人情報は漏えい、滅失又はき損、及び誤用や改変などを防止するために、権限のないものがアクセスできない安全な環境下に保管し、管理者を定めて扱っております。個人情報の利用者は必要最少限に限定し、限定された利用者にもＩＤ及びパスワード等の厳密な管理体制をとっております。
(4) アクセスログの収集について
当社は、当サイトのセキュリティの調査を目的として、ログファイルより情報を収集しております。ログファイルより収集した情報は、個人情報にはリンクされません。当社は、当サイトの障害発生時の調査に利用する目的で、クッキーと呼ばれる技術を使用しております。クッキーにより収集した情報は、個人情報にはリンクされません。お客様がクッキーを受け入れない設定にしていることによる、当サイトを利用するうえでの影響はありません。通常、お客様は、個人情報を開示することなく当サイトを利用、閲覧することができ、当サイトを参照しただけでは、お客様の個人情報が収集されることはありません。
また、当サイトには外部ウェブサイトへのリンクが含まれております。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しましては、リンク先ウェブサイトの個人情報取り扱い内容をご確認ください。
(5) 個人情報の利用目的について
当社は、お客様の個人情報を以下の目的達成に必要な範囲でのみ使用致します。
- お客様が購入した製品のユーザ登録、製品情報のご連絡、お問い合わせへの回答のため
- お客様に対するカスタマーサポートサービスの提供のため
- 付属品等の販売及び配送のため
- お客様に対する催し物等開催のご案内送付、情報配信のため
- 求人募集のため
上記の目的達成のため外部委託を行う場合は、委託先と機密保持契約を締結したうえで、当社が責任を持って個人情報の管理・監督を致します。
また、個人情報の利用目的が変更される際には、事前にお客様へメール等にて連絡し、その目的に対して事前に同意を得た場合にのみ使用致します。
(6) 個人情報の提供について
当社はお客様よりご提供いただきました個人情報を第三者に提供することはいたしません。但し「個人情報の保護に関する法律」で定められている以下の場合はその限りではありません。
- お客さまよりあらかじめ同意を得ている会社に提供する場合。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
(7) プライバシーポリシーの見直しについて
当社は、お客様の個人情報取り扱いに関係する法令その他の規範を遵守するとともに、本内容の継続的な見直しを行い、改善に努めます。
更新された内容については、当サイトに掲載することで公表いたします。
(8) 個人情報のお問合せについて
個人情報の開示、訂正、削除等を希望されるお客様は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人からのご依頼であることを確認のうえで、適宜ご対応させていただきます。その他、個人情報に関するお問い合わせにつきましても、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、お問い合わせの内容によっては、当社保有のデータとの照合等による本人確認をさせていただく場合がございます。
■お問い合わせ窓口 ／ TEL：03-5766-9870