サポートデスクのゴールデンウィーク期間の休業日について

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日弊社製品をご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社サポートデスクは、下記の日程にてゴールデンウィーク期間の休業とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

○休業日程
2025年4月29日(火)、2025年5月5日(月) ～ 5月6日(火)

○お電話でのお問い合わせ：終日休業
○Mailでのお問い合わせ：24時間受付中

・4月28日（月）、5月7日（水）はサポート窓口が大変混み合い、お電話がかかりにくくなることが予想されます。
その場合は、大変恐れ入りますが、お時間をおいておかけ直しいただ けます様お願い申し上げます。
・Mailでのお問い合わせは、24時間受け付けておりますが、回答が翌営業日以降になります。 あらかじめご了承ください。
・物品販売等、ご注文商品の発送についても、翌営業日以降になります。

＊弊社サポートデスク受付電話番号は 2011年11月7日（月）より変更になっております。
＊【変更後電話番号】 050-3101-3755 （一般電話・公衆電話・携帯電話・PHS共通）
＊通話料有料＊

UX302NC/UX302NC-R、UNX-05G、macOS Sequoia へのアップデートに伴う影響について

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平素はネクス製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

<機種：UX302NC/UX302NC-R>

UX302NC/UX302NC-Rの使用時にインストールされる
Connection Managerが macOS macOS Sequoia（15.0～15.3.1）で使用できないことが確認されております。
該当製品をお使いのお客様は、以下のバージョンで接続方式（モデムモード）を「RAS」に切り替えてご使用ください。

【対象バージョン】
macOS Sequoia（15.3.2以降）※15.0～15.3.1では使用できません。
macOS Sonoma（14）
macOS Ventura（13）

※「NDIS」は上記対象バージョンでは使用できません

＜機種：UNX-05G＞

UNX-05Gにおいては、ルーターモードでRNDISインターフェースを使用いたしますが
macOS Sequoia 15.3からRNDISインターフェースが使用できなくなっております。
macOSでUSB接続をご検討中の場合、macOS 15.2以前のバージョンのままシステムアップデートを行わず、ご使用ください。

【対象バージョン】
macOS Sequoia（15.3以降）

本不具合については、OS側の改善待ちとなっており、
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

倉庫DX実現に向けた先端技術活用勉強会　～倉庫における「AMR」・「ローカル5G」の有効活用／ドローン物流の未来に向けて～」登壇のお知らせ

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株式会社ネクスは、株式会社キャンパスクリエイトおよびIndustry Alpha株式会社、株式会社フジテックスが主催する「倉庫DX実現に向けた先端技術活用勉強会　～倉庫における「AMR」・「ローカル5G」の有効活用／ドローン物流の未来に向けて～」にて講演を行います。
当社講演では、「5G RedCap : IoT時代の新しい通信ソリューション（次世代の接続性を支えるミドルレンジ技術）」と題して、今後ローカル5GのIoT活用の鍵となる5G RedCap規格に対応したデバイスソリューションの取り組みと、今後の展望について紹介します。

パンフレットデータ：　https://www.campuscreate.com/wp/wp-content/uploads/2025/01/soko_dx2.pdf

【開催趣旨】
物流2024年問題を契機に物流業界において業務効率化が喫緊の課題となる中、解決のカギを握るのは倉庫DXです。本イベントでは、倉庫DXを検討する上での代表的な構成機器である「AMR」と、AMR等の搬送機やロボットを倉庫内で有効活用する上で期待されている「ローカル5G」を取り上げ、基本的な事柄から活用のポイント、今後の技術発展の見通しをご紹介します。さらに特別企画として、物流業界において普及が見込まれるドローンをテーマとして取り上げ、取り組み説明と研究開発拠点の見学ツアーを行います。ぜひご参加ください。

【日時】
2025年3月4日（火）14：00~17：00

【参加費】
無料

【当社講演概要】
時間：１5：15～１5：30　ローカル5Gの活用
登壇テーマ：5G RedCap：IoT時代の新しい通信ソリューション（次世代の接続性を支えるミドルレンジ技術）
登壇者：株式会社ネクス モバイルプロダクト事業部 営業部 部長 片桐 淳博

LTE データ通信端末「UX302NC-R」が法人向け端末販売サービス「IIJモバイルサプライサービス」の端末ラインアップに掲載されました。

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LTE データ通信端末「UX302NC-R」が、インターネットイニシアティブの法人向け端末販売サービス「IIJモバイルサプライサービス」の端末ラインアップに掲載されました。
「UX302NC-R」はインターネットイニシアティブが提供する回線サービス「IIJモバイルサービス/タイプI」、「IIJモバイルサービス/タイプD」、「IIJモバイルサービス/タイプK」に対応しており、幅広いエリアでご利用頂けます。
ネクスでは、引き続き多くのお客様に安心してお使いいただける製品を供給して参ります。その他、接続性の確認状況などのお問い合わせ、ご相談は営業担当へお気軽にお問い合わせください。

＜ LTE データ通信端末「UX302NC-R」＞

IIJモバイルサプライサービス WEBサイト

「UX302NC-R」製品WEBサイト