ポータブル 5G モデム「UNX-05G」が、NTT東日本「ギガらく５Ｇ」接続検証済端末ラインナップとして掲載されました。
「ギガらく５Ｇ」は、NTT東日本が提供するキャリアグレードの本格的な5Gスタンドアローン機能と事前手続きから設計・構築・運用までのトータルITO（ITアウトソーシング）をワンパッケージにし、手頃な料金で提供するマネージド型のローカル5Gサービスです。
ネクスでは、引き続き多くのお客様に安心してお使いいただける製品を供給して参ります。その他、接続性の確認状況などのお問い合わせ、ご相談は営業担当へお気軽にお問い合わせください。
弊社製品をご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社サポートデスクは、下記の日程にて夏季休業とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
○夏季休業期間：2026年8月11日(火) ～ 8月16日(日)
○お電話でのお問い合わせ：終日休業
○E-Mailでのお問い合わせ：24時間受付中
・8月17日(月)はサポート窓口が大変混み合い、お電話がかかりにくくなることが予想されます。
その場合は、大変恐れ入りますが、お時間をおいておかけ直しいただけます様お願い申し上げます。
・E-Mailでのお問い合わせは、24時間受け付けておりますが、回答が翌営業日以降になります。
あらかじめご了承ください。
・物品販売等、ご注文商品の発送についても、翌営業日以降になります。
＊【サポートデスク受付電話番号】 050-3101-3755 （一般電話・公衆電話・携帯電話 共通）
＊通話料有料＊
当社が公式スポンサーを務めるレーシングチーム「NCXX RACING with RIDERS CLUB」が、2026年7月の鈴鹿8時間耐久ロードレースに出場し、SSTクラス優勝（総合14位）を果たしました。
過酷なレースを走り抜き、最高の結果を出したチームの皆様に心からの敬意を表するとともに、現地や画面越しに熱い声援を送ってくださった皆様に、厚く御礼申し上げます。
当社は今後も同チームの挑戦を応援してまいります。
いつも株式会社ネクスのウェブサイトをご覧いただき、誠にありがとうございます。
この度、当社ウェブサイトのトップページ下部に、当社が公式スポンサーとして応援しているレーシングチーム『NCXX RACING with RIDERS CLUB』の公式サイトへのリンクを追加いたしました。
同チームは、今年も日本のモータースポーツ界最高峰の祭典である「鈴鹿8時間耐久ロードレース第47回大会」への参戦が決定しております。過酷なレースに挑むチームの最新情報や、これまでの戦績などは、ぜひリンク先の公式サイトよりご覧ください。
当社は、あくなき挑戦を続けるチームの情熱をテクノロジーとともにサポートしてまいります。今年も「NCXX RACING with RIDERS CLUB」への温かいご声援をどうぞよろしくお願い申し上げます。
株式会社ネクス（本社：岩手県花巻市、代表取締役社長：大内英史、以下ネクス）は、5G RedCap USBドングル、UNX-35GLのバージョンアップファームウェアを 2026年5月22日より当社ホームページ上で公開いたします。
<p>＜バージョン情報＞</p><p>【リリースノート】</p><p><b>＜注意事項＞</b></p><p>【ネクス サポートデスク】</p>○一般電話・公衆電話・携帯電話・PHS共通 050-3101-3755 （通話料有料）
○受付時間 平日9:00～17:30 ※土・日・祝日および当社休日を除く
平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、macOSの今後のバージョン対応について、下記の通りご案内申し上げます。
■ 対象製品
・UNX-05G
・UX302NC-R / UX302NC-R（S）
現在、上記製品は現行のmacOSバージョンにおいて動作確認を行っておりますが、macOS 26（Tahoe）以降につきましては、OSの仕様変更により、従来の接続方式ではご利用いただけません。
※UNX-05Gについては、macOS 13以降動作いたしません。
また、今後のmacOSアップデートにおいても同様の影響が生じる可能性があります。
尚、当該OS変更への対応として、新たなインターフェースの追加等による接続方式への対応を現在検討しております。
そのため、以下の点にご留意いただきますようお願いいたします。
・macOS 26以降では、従来方式での接続はご利用いただけない可能性があります
・新たな接続方式への対応を検討しておりますが、提供時期は未定です
・macOSのアップデートを実施される場合は、事前の動作確認を推奨いたします
・安定したご利用のため、当面は現行macOSバージョンでの運用継続をご検討ください
・業務用途でご利用の場合は、macOSのアップデートを行う前に、十分な事前検証を実施いただくことを強く推奨いたします。
なお、本件はOS側仕様変更に起因するものであり、今後の対応内容は変更となる場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。本件に関するお問合せは下記にお願いいたします。
【ネクス サポートデスク】
○一般電話・公衆電話・携帯電話・PHS共通 050-3101-3755 （通話料有料）
○受付時間 平日9:00～17:30 ※土・日・祝日および当社休日を除く
株式会社ネクス（本社：岩手県花巻市、代表取締役社長：大内英史、以下ネクス）は、3G/LTEデータ端末、UX302NC-R（通常版プロファイル）Ver.2.1.6バージョンアップファームウェアを 2026年4月27日より当社ホームページ上で公開いたしておりますが、UX302NC-R（NTT docomo版プロファイル）のファームウェアについても2026年5月14日より公開いたします。
＜バージョン情報＞
・UX302NC-R（通常版プロファイル）Ver.2.1.6・・・ 4/27 提供開始
・UX302NC-R（NTT docomo版プロファイル）Ver.2.1.2d・・・ 5/14提供開始
【ファームウェア リリースノート】
・Dualモードのネットワーク検索ロジックを、LTE 優先のネットワーク検索方式へ変更（LTE→3G→GSM）
・初期設定をLTE Only へ変更
・ネットワーク選択を自動へ変更時した際、ネットワーク設定がAutoに切り替わる不具合を修正
※今回のリリースはDualモードにおける通信接続遅延の改善が主な修正となっております。
※既にLTE Onlyでご利用中の場合は、バージョンアップは必須ではありません。
【コネクションマネージャー リリースノート】
・更新なし
＜注意事項＞
端末固有情報の破損が発生している場合はリカバリー動作の発動によってデバイス認識までに時間を要する場合があります。（最大2分）
リカバリー動作中に端末のUSBコネクタへの給電が中断されると、リカバリー動作が完了しない状態でリブートを繰り返し、端末が正常起動できない状態が継続することとなります。 ご使用になる装置において、デバイス認識できない場合にUSBバスや装置をリセットする機能を有している場合は、デバイス認識までの時間を考慮した設計、運用としてください。
本バージョンアップを実施すると、デフォルト設定はLTE Onlyに変更されます。
本件に関するお問合せは下記にお願いいたします。
【ネクス サポートデスク】
○一般電話・公衆電話・携帯電話・PHS共通 050-3101-3755 （通話料有料）
○受付時間 平日9:00～17:30 ※土・日・祝日および当社休日を除く