2006年10月5日に発表をさせていただきました、当社製音声端末「nico.（WS005IN）」の一部に付属されているダイヤテック製ACアダプターがお客さまの使用状況により発熱し、ACアダプター本体が変形する事象が確認された件につきまして、良品のKAGA製ACアダプターを該当するお客さまへの順次発送が開始されましたのでご連絡いたします。
該当するお客さまは、大変お手数ですが、KAGA製アダプタ－がお手元に到着しましたら、現在ご利用中のダイヤテック製ACアダプターを同封の返信用封筒にてご返送くださいますいようお願い申し上げます。
ご利用のお客さまには多大なご心配・ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
＜お問合わせ先＞
ウィルコムサービスセンター「ACアダプター不具合対応窓口」0120-526-156
【受付時間 9:00～21:00】
当社製音声端末「nico.(WS005IN)」の一部に同梱されているダイヤテック製ＡＣアダプターにつきまして、使用状況により発熱し、ＡＣアダプター本体が変形する事象が確認されました。
当該ＡＣアダプターをご利用のお客様は、本事象が発生する可能性がございますので、当該ＡＣアダプターによる充電は控えていただきますようお願い申し上げます。また当該ＡＣアダプターは全て良品と交換させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
当社製「nico.（WS005IN）」の一部に同梱されているダイヤテック製ＡＣアダプター
※ＡＣアダプター本体に貼り付けられているラベルに「ダイヤテック」と記載されているものが当該ＡＣアダプターとなります。
※KAGA製ＡＣアダプターのセット商品については、問題ありません。本体ラベルには「KAGA」と記載されています。
35,203台
ＡＣアダプターのUSB端子部分がショートした場合、ＡＣアダプター本体が発熱し、変形する事象が確認されました。
ＡＣアダプター本体の不具合によります。詳細は現在調査中です。
該当するお客様には状況をお知らせし、ご利用を控えていただくようご案内するとともに、無償でKAGA製ACアダプターと交換させていただきます。また、お手持ちの当該ＡＣアダプターは回収させていただきます。交換方法については追って告知させていただきます。
尚、ＰＣと音声端末「nico.」本体を接続しての充電は問題なくご利用いただけます。
お客様への対応は、下記ウィルコム窓口に一本化して対応させていただきます。お問いあわせは下記窓口へお願いいたします。
ウィルコムサービスセンター「ＡＣアダプター対応窓口」
0120-526-156【受付時間 9：00～21：00】
お客様には大変ご迷惑をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げます
株式会社ネットインデックス（代表取締役社長：鵜野 正康）は、これまで推進してきた電力線を利用してインターネット接続できる電力線通信（Power Line Communication以下PLC）を活用する「ホームネットワーク」事業を、同子会社の株式会社ネットインデックス・イー・エス（代表取締役社長：田中 芳邦 以下 NIES）へ譲渡するとともに、中・長期的なインデックスグループの投資・開発事業と捉え、親会社である株式会社インデックス・ホールディングス（代表取締役社長： 小川 善美 本社： 東京都世田谷区 以下 インデックスHD）とNIESで共同開発を推進し、グループ全体での応用、商用化への機会拡大を目指す体制にしました。
これまでネットインデックスは「モバイル・ワイヤレス事業」、「ホームネットワーク事業」と2つの領域で事業展開してきました。「モバイル・ワイヤレス事業」は、比較的短期型で事業計画の実現予測性の高い事業であることに対し、「ホームネットワーク事業」は、予想される市場規模が大規模であり将来性が高いながらも、PLC技術の開発から商用化、製品化へと段階があり、中・長期型の事業モデルになります。
今回、ネットインデックスは、「モバイル・ワイヤレス事業」に集中し、事業計画の実現を着実に目指します。
一方、「ホームネットワーク事業」はNIESへ譲渡し、事業領域の明確な分担を実施します。さらに同事業は、ブロードバンド環境を活用したビデオ・オン・デマンド（VOD）事業など、インデックスグループ既存事業との連携が視野に、インデックスグループを統括するインデックスHDとの共同開発契約を締結し、今後両社で共同開発を推進していきます。
ネットインデックスのPLCへの取り組みについて
ネットインデックスはPLCの実用化に向けて漏洩電界低減技術の実フィールドでの実験検証を続け、2005年4月、高速広帯域電力線モデムを利用した通信線で、広い周波数帯域にわたって漏洩電界を低減可能な 『広帯域漏洩電界低減技術』により、さらなる漏洩電界低減効果の確認に成功しております。
平素は弊社ウィルコム社様向けの製品をご愛顧いただき大変ありがとうございます。
7月13日に発売開始されたnico.（WS005IN）のEメール設定について注意事項をお知らせいたします。
nico.の設定で「Ｅメール削除設定」をOFFにされた場合も、Eメール自動受信すると、Eメールセンターのメールは削除されます。
Eメールセンターにメールを残したい場合は、オンラインサインアップにて「Ｅメール自動受信」を停止し、手動での受信をお願いいたします。
Eメール削除設定については取扱説明書Ｐ118、オンラインサインアップについては取扱説明書Ｐ86をご確認ください。
FAQをもあわせてご参照ください。
株式会社ネットインデックス（代表取締役社長：鵜野正康、以下ネットインデックス）は、株式会社ウィルコム向けに発売しているW- SIM（RX410IN）の性能向上を図るため、バージョンアップソフトウェアを7月13日よりネットインデックスホームページ上で公開いたします。
W-SIM（RX410IN）はPHS通信機能を搭載し、電話帳などのユーザーデータを併せ持つ汎用性のある多機能通信モジュールです。2005年11月の発売以降、WILLCOM SIM STYLE製品を利用されるお客様からご支持をいただいています。
今回、従来の機能そのままに新たに次の機能を追加し、お客様の快適なモバイルコミュニケーションを実現します。
追加機能を利用するためには、追加機能に対応したWILLCOM SIM STYLEが必要となります。
・Ｅメール機能の追加（エッジｅメールに対応）
対応SIM STYLE ： nico.（WS005IN）
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TT（WS001IN）にバージョンアップしたW-SIMを挿入してもEメール機能はご利用いただけませんのでご注意ください。従来通りライトＥメールが使用可能です。
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・パケット通信中の音声着信に対応
対応SIM STYLE ： W-ZERO3[es]（WS007SH）
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W-ZERO3（WS003SH、WS004SH）にバージョンアップしたW-SIMを挿入しても、パケット通信中の音声着信に対応できませんのでご注意下さい
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本件に関するお問合せは下記にお願いいたします。
〔ネットインデックス サポートデスク〕
○一般電話・公衆電話から 0570-041-888（通話料有料）
○携帯電話・PHSから 03-5250-0700（通話料有料）
○受付時間 平日9:00～17:30 ※土・日・祝日および当社休日を除く