株式会社ネクス（本社：岩手県花巻市、代表取締役社長：大内英史、以下ネクス）は、3G/LTEデータ端末、UX302NC-Rのバージョンアップファームウェアを 2022年7月29日より当社ホームページ上で公開いたします。

【ファームウェアVer.2.1.1x　リリースノート】

1. 端末固有情報のバックアップ機能を追加し、ソフトウェア起動時に端末固有情報の破損を検出した場合に、バックアップデータからのリカバリーによって正常起動できるようにしました。
2. ネットワーク設定のデフォルト設定を “Auto” から　”Dual” に変更しました。（NTTドコモプロファイル版は前バージョンにおいても”Dual”になっています）

【コネクションマネージャーVer.2.1.1x　リリースノート】

1. プロファイル設定で “パスワードの入力制限を解除する” と “接続時にユーザー名とパスワードを確認する” の両方を選択している場合に、
2. 接続時のパスワード入力で入力制限が解除された文字を入力できない不具合を修正しました。
3. 高解像度ディスプレイのWindows PCで使用した時に画面の一部が正しく表示されない不具合を修正しました。
4. Chromebook対応デバイス認識のため、Windows PC用ドライバーソフトウェアを変更しました。
5. macOS Big Sur 11 /Monterey 12 に対応しました。

※注意事項

• 端末固有情報の破損が発生している場合はリカバリー動作の発動によってデバイス認識までに時間を要する場合があります。（最大2分）
• リカバリー動作中に端末のUSBコネクタへの給電が中断されると、リカバリー動作が完了しない状態でリブートを繰り返し、端末が正常起動できない状態が継続することとなります。 ご使用になる装置において、デバイス認識できない場合にUSBバスや装置をリセットする機能を有している場合は、デバイス認識までの時間を考慮した設計、運用としてください。
• 本バージョンアップを実施すると、デフォルト設定はDualに変更されます。

本件に関するお問合せは下記にお願いいたします。

【ネクス サポートデスク】

○一般電話・公衆電話・携帯電話・PHS共通　050-3101-3755 （通話料有料）

○受付時間　平日9:00～17:30 ※土・日・祝日および当社休日を除く

株式会社ネクス（本社：岩手県花巻市、代表取締役社長：大内英史、以下ネクス）は、3G/LTEデータ端末、UX302NC-RのSecured-core PCに対応したUX302NC-Rインストーラ（Windows版）を 11月12日より当社ホームページ上で公開いたします。
ファイルはUX302NC-Rサポートページの関連ダウンロードから取得できます。
（注意）本インストーラの修正を含むバージョンアップファームウェアは現在準備中となります。
　　　　提供については、本ホームページ上で別途お知らせいたします。

リリースノート

・macOS 11 Big Sur/macOS 12 Monterey で動作可能なドライバをインストールパッケージに格納
　①CM Ver.2.0.2（通常版プロファイル）
　　対象バージョン：UX302NC-R CM Ver.2.0.0、Ver.2.0.1、Ver.2.0.2、Ver.2.1.0

　②CM Ver.2.0.2d（NTTdocomo版プロファイル）
　　対象バージョン：UX302NC-R CM Ver.2.0.1d、Ver.2.0.2d、Ver.2.1.0d

＜本ドライバの制限事項＞
・macOS 11 シリーズ（BigSur）ではRAS での接続ができません。 （選択不可）
・macOS 12 シリーズ（Monterey）ではNDIS での接続ができません。（2021 年11 月現在）
　接続方式をRAS に切り替えてからご使用ください。
　今後、macOS 側での対応が確認できるまでNDIS モードを設定しないようお願いいたします。

本件に関するお問合せは下記にお願いいたします。
【ネクス サポートデスク】
○一般電話・公衆電話・携帯電話・PHS共通　050-3101-3755 （通話料有料）
○受付時間　平日9:00～17:30 ※土・日・祝日および当社休日を除く

株式会社ネクス（本社：岩手県花巻市、代表取締役社長：大内英史、以下ネクス）は、3G/LTEデータ端末、UX302NCのバージョンアップファームウェアを 10月08日より当社ホームページ上で公開いたします。

リリースノート
・UX302NC-R同様に、LTE Only、Dualモードに対応に対応いたしました。
・Secured Core PCに対応したWindows ドライバ証明書に更新いたしました。
※本バージョンアップを実施すると、デフォルト設定はDualに変更されます。

対象バージョン：UX302NC FW Ver.1.0.7以前／CM Ver.1.1.7以前
本件に関するお問合せは下記にお願いいたします。

【ネクス サポートデスク】
○一般電話・公衆電話・携帯電話・PHS共通　050-3101-3755 （通話料有料）
○受付時間　平日9:00～17:30 ※土・日・祝日および当社休日を除く

弊社製品をご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社サポートデスクは、下記の日程にてゴールデンウィーク期間の休業とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

〇休業日程
2021年4月29日(木) ～ 5月5日(水)

〇お電話でのお問い合わせ：終日休業
〇Mailでのお問い合わせ：24時間受付中

・5月6日（木）はサポート窓口が大変混み合い、お電話がかかりにくくなることが予想されます。
その場合は、大変恐れ入りますが、お時間をおいておかけ直しいただけます様お願い申し上げます。
・Mailでのお問い合わせは、24時間受け付けておりますが、回答が翌営業日以降になります。
あらかじめご了承ください。
・物品販売等、ご注文商品の発送についても、翌営業日以降になります。

＊弊社サポートデスク受付電話番号は2011年11月7日（月）より変更になっております。
＊【変更後電話番号】 050-3101-3755 （一般電話・公衆電話・携帯電話・PHS共通）
＊通話料有料＊