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サポート情報
2018年12月04日
サポートデスク年末年始休業のお知らせ
日弊社製品をご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社サポートデスクは、下記の日程にて年末年始休業とさせていただきます。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
○年末年始休業期間:2018年12月29日(土) ~ 2019年1月6日(日)
○お電話でのお問い合わせ:終日休業
○E-Mailでのお問い合わせ:24時間受付中
・1月7日(月)はサポート窓口が大変混み合い、お電話がかかりにくくなることが予想されます。
その場合は、大変恐れ入りますが、お時間をおいておかけ直しいただ けます様お願い 申し上げます。
・E-Mailでのお問い合わせは、24時間受け付けておりますが、回答が翌営業日以降になります。 あらかじめご了承ください。
・物品販売等、ご注文商品の発送についても、翌営業日以降になります。
*弊社サポートデスク受付電話番号は 2011年11月7日(月)より変更になっております。
*【変更後電話番号】 050-3101-3755 (一般電話・公衆電話・携帯電話・PHS共通)
*通話料有料*