サポート情報

UX302NC / UX302NC-R、macOS Big Sur へのアップデートに伴う影響について

平素はネクス製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

UX302NC / UX302NC-Rの使用時にインストールされる
Connection Managerが macOS 11.0 Big Surで使用できないことが確認されております。

【対象バージョン】
UX302NC : CM Ver.1.1.7以前 (Macintosh版)
UX302NC-R : CM Ver.2.1.0以前 (Macintosh版)

該当製品をお使いのお客様は、macOS 11.0 Big Surへのシステムアップデートを行わずにご使用いただくようお願いいたします。
尚、macOS 11.0 Big Sur に対応したConnection Managerは現在準備中となっており、
リリースの準備ができ次第 製品ページにて提供させていただきます。
また、正式なご案内まで、Apple M1チップ搭載型Macシリーズでのご利用についてはお控えください。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。