当該ＡＣアダプターをご利用のお客様は、本事象が発生する可能性がございますので、当該ＡＣアダプターによる充電は控えていただきますようお願い申し上げます。また当該ＡＣアダプターは全て良品と交換させていただきます。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

当社製「nico.（WS005IN）」の一部に同梱されているダイヤテック製ＡＣアダプター
※ＡＣアダプター本体に貼り付けられているラベルに「ダイヤテック」と記載されているものが当該ＡＣアダプターとなります。
※KAGA製ＡＣアダプターのセット商品については、問題ありません。本体ラベルには「KAGA」と記載されています。

35,203台

ＡＣアダプターのUSB端子部分がショートした場合、ＡＣアダプター本体が発熱し、変形する事象が確認されました。

ＡＣアダプター本体の不具合によります。詳細は現在調査中です。

該当するお客様には状況をお知らせし、ご利用を控えていただくようご案内するとともに、無償でKAGA製ACアダプターと交換させていただきます。また、お手持ちの当該ＡＣアダプターは回収させていただきます。交換方法については追って告知させていただきます。
尚、ＰＣと音声端末「nico.」本体を接続しての充電は問題なくご利用いただけます。