センチュリー21は、全国で1,000店舗以上を展開している国内有数の不動産仲介チェーンです。
国内では1983年に創業し、売買・賃貸の両方を扱っている不動産会社としては日本で最も店舗数が多く、2023年3月末時点で1,008店舗となっています。
センチュリー21の会社概要
センチュリー21は1971年にアメリカで誕生しました。誕生から3年でＦＣネットワークを全米で1,000店舗まで増やし、1975年には全米№1の不動産ネットワークへ急成長。
その後、世界85の国と地域に進出し、現在では世界で13,600店舗、14.9万人の営業スタッフを抱える世界最大級の不動産ネットワークとなりました。
ここでは、日本のセンチュリー21のフランチャイズ本部である、センチュリー21・ジャパンの会社概要を紹介します。
| 会社名 | 株式会社センチュリー21・ジャパン |
|---|---|
| 本社 | 〒 107-0061 東京都港区北青山2-12-16 北青山吉川ビル7F |
| 代表者 | 代表取締役社長 園田 陽一 |
| 電話番号 | 03-3497-0021 |
| 資本金 | 5億1千7,750,000円 |
| 設立 | 1983年10月21日 |
| 売上高 | 147億円(2021年3月期) |
| 事業内容 | 1. フランチャイズ加盟店の募集 2. 加盟店の経営者ならびに営業スタッフに対する教育・研修 3. 各種情報システムの提供 4. テレビコマーシャルなどの共同広告の実施 5. 加盟店および加盟店の顧客に対する金融・保険サービスの斡旋 6. その他加盟店をバックアップするための各種サービス |
| 従業員数（加盟店スタッフ数） | 6,711人（2023年3月末現在） |
| 加盟店数 | 1,008店舗（2023年3月末時点） |
| 加盟店取扱⾼（億円） | 7,574億円 |
| 公式HP | https://www.century21.jp/ |
支店連絡先と対応地域
センチュリー21の加盟店はすべて独立・自営で、店舗網は全国に広がっていますので、国内ほぼ全エリアに対応しています。ただし、実際に利用する際は対応エリアかどうかを最寄りの加盟店に直接確認して下さい。
ここでは各エリアの主要店舗を紹介します。
| 営業拠点名 | 住所 | 電話番号 | 営業時間 |
|---|---|---|---|
| センチュリー21アルクホーム | 〒060-0062 札幌市中央区南二条西１０丁目1-4 第2サントービル8F | 011-206-0062 | 9：30～18：30 |
| センチュリー21アクト弘前店 | 〒030-0902 青森県青森市合浦2-13-15 | 017-718-0682 | 9：00～18：00 |
| センチュリー21ハウジングネット | 〒020-0024 岩手県盛岡市菜園2丁目7-33 ジェネラス菜園・公園通り1F | 019-651-5000 | 10：00～18：00 |
| センチュリー21クリエイト礼文 | 〒990-2413 山形県山形市南原町2丁目7-39 | 023-631-5771 | 9：30～17：30 |
| センチュリー21コアステージ | 〒 980-0023 仙台市青葉区北目町2番39号 東北中心ビル1階 | 022-722-0287 | 10：00～19：00 |
| センチュリー21リフテックス | 〒960-8133 福島県福島市桜木町6-24 | 024-572-5502 | 10：00～18：00 |
| センチュリー21さいたま住研 | 〒338-0013 さいたま市中央区鈴谷2-626-1 | 048-859-4661 | 10：00～19：00 |
| センチュリー21横浜元町不動産 | 〒231-0862 横浜市中区山手町184番地21-1階 | 045-628-2433 | 9：00～18：00 |
| センチュリー21アールイーシー・コーポレーション | 〒106-0044 東京都港区東麻布３丁目8-7 | 03-3588-0511 | 10：00～18：00 |
| センチュリー21アーネスト千葉店 | 〒260-0805 千葉市中央区宮崎町456-2 ミドリパイオニアリングビル1階 | 043-209-3821 | 9：30～19：00 |
| センチュリー21中央不動産静岡店 | 〒422-8058 静岡県静岡市駿河区中原364-1 | 054-286-0021 | 9：00～18：00 |
| センチュリー21エクセレント | 〒453-0853 名古屋市中村区牛田通4-3 | 052-526-8326 | 10：00～19：00 |
| センチュリー21エージェント | 〒950-0962 新潟県新潟市中央区出来島1-1-21 | 025-250-7395 | 9：30～18：30 |
| センチュリー21ＡＬＰＲＥＸ | 〒390-0821 長野県松本市筑摩1-18-7 | 0263-88-2233 | 9：00～18：00 |
| センチュリー21NEXT STYLE | 〒400-0041 山梨県甲府市上石田３丁目7-5 パールウェイ・トレイディングビル | 055-267-5228 | 10：00～18：30 |
| センチュリー21ハウスネット関西円町店 | 〒604-8457 京都市中京区西ノ京馬代町20-6 | 075-465-5505 | 9：00～20：00 |
| センチュリー21エステートホーム三宮店 | 〒650-0012 神戸市中央区北長狭通１丁目3-10 燕京ビル 1階 | 078-333-7670 | 9：00～19：30 |
| センチュリー21ライフエステート谷町六丁目店 | 〒 540-0012 大阪市中央区谷町5-6-3 ニュー谷町ビル１Ｆ | 06-6765-8960 | 9：00～20：00 |
| センチュリー21際和歌山店 | 〒640-8337 和歌山県和歌山市毛革屋丁25番地 | 073-424-1100 | 9：00～19：00 |
| センチュリー21フォステール奈良西大寺店 | 〒631-0803 奈良県奈良市山陵町127-1 | 047-460-5180 | 9：30～19：00 |
| センチュリー21宅建流通えひめ松山店 | 〒790-0916 愛媛県松山市束本2丁目10-19 | 089-941-0221 | 9：00～18：00 |
| センチュリー21コザックス | 〒700-0962 岡山市北区北長瀬表町二丁目１６番３７号 2階 | 086-805-3374 | 9：00～18：00 |
| センチュリー21リベルテ | 〒731-0123 広島市安佐南区古市2-4-2 ラ・リベルテ古市1F | 082-870-1324 | 10：00～18：00 |
| センチュリー21みずほ不動産 | 〒812-0014 福岡市博多区比恵町1番4号 | 092-431-3931 | 9：00～18：00 |
| センチュリー21中井不動産 | 〒852-8135 長崎県長崎市千歳町1番2号 千歳Nビル1階 | 095-842-7400 | 9：00～18：00 |
| センチュリー21エステート三幸 | 〒870-0820 大分県大分市西大道1丁目1-12 | 097-543-2607 | 9：00～17：00 |
| センチュリー21東洋不動産 | 〒860-0807 熊本県熊本市中央区下通2丁目８－５ 柏田第3ビル201 | 096-324-2948 | 9：30～18：00 |
| センチュリー21エージェントステップ | 〒 880-0023 宮崎県宮崎市和知川原１丁目1番地 | 0985-72-5000 | 9：00～18：00 |
| センチュリー21サンテル鹿児島店 | 〒892-0823 鹿児島県鹿児島市住吉町12−11 | 099-248-7777 | 10：00～19：00 |
| センチュリー21南風 | 〒900-0022 沖縄県那覇市樋川２丁目６番10号 １階 | 098-854-6006 | 9：30～17：30 |
センチュリー21の事業内容
センチュリー21は直営店がなく、加盟店はすべて独立・自営のため、各店舗によって取り扱っている事業内容は異なっていますが、賃貸・売買の「仲介事業」については全国ほとんどの店舗で取り扱っています。
センチュリー21の総合ホームページにはエリアごとに各店舗の紹介ページがあり、取り扱っている業務の紹介が詳しく記載されていますので、賃貸、売買、管理、買取など、目的に合った店舗を検索することができます。
センチュリー21が提供しているサービス
センチュリー21では、各店舗ごとに様ざまなサービスを提供していますが、ここではセンチュリー21各店舗で共通したサービスのうち、主要なものを紹介します。
ただし、各サービスの利用には諸条件があり、店舗によっては取り扱いしていない場合もありますので、詳細については最寄りのセンチュリー21各店舗に直接確認してください。
センチュリー21のリースバック「売っても住めるんだワン」
リースバックは、不動産のオーナーが所有する物件を売却後、その買主と賃貸契約を結ぶことで引き続きその不動産を利用できる仕組みです。
他の不動産業者でもリースバックサービスを行っている会社は多数ありますが、センチュリー21のリースバック「売っても住めるんだワン」は、リースバックの「対象となる物件の幅広さ」が他社と大きく違います。
一般的にリースバックの対象は区分マンションや一戸建てなどの「住宅」となりますが、同社の場合、住宅かかわらず、土地、一棟ビル、収益不動産や住居兼事務所（店舗）など、形態や用途、築年数に拘らず取り扱いしています。
また、アパートや駐車場、工場など、様ざまな不動産に対応していますので、住宅以外の不動産を所有していて、リースバックを活用したい人には適したサービスとなっています。
相続サポート21
「相続サポート21」は、相続に関する各種手続きを、依頼者のニーズに合わせて、スムース・リーズナブルに代行してくれるサービスです。
遺言書を作成したい場合や死後事務委任契約など生前の手続きから、戸籍の収集・相関図の作成、預貯金の解約、相続税の申告など相続発生後の手続きまで、各項目ごとに代行業務を引き受けてくれます。
各項目別に代行費用が明示されていますので、代行してほしい業務を予算や目的に合わせて選ぶことができます。
例えば、
- 戸籍の収集、相関図の作成（3か所の役所への請求、実費込み）は29,800円
- 不動産の名義書き換え（1申請当たり）は50,000円
- 預貯金の解約（3銀行まで）は130,000円
- 相続税申告は申告額の1％
- 生命保険の受取手続きは35,000円
- 証券口座の解約（1証券会社あたり）は35,000円
など、依頼したい項目をニーズに合わせて選ぶことができます。
住まいるサポート21
センチュリー21の住まいるサポート21は、住宅の取引前に建物のコンディションを調査し、必要に応じた保険や保証をすることで安心して取引するためのサービスです。
専門の講習を修了した建築士が屋根、外壁、室内の壁、天井の雨漏りなどの状態を目視や触診、打診、計測などの方法で調査することで、建物の不備や欠陥などによる取引後のトラブルを防止できます。
この調査に合格した住宅は、「既存住宅売買瑕疵保険」に加入することができ、売主は市場の他の競合物件よりも優位に立てるというメリットがあり、買主は調査に合格した物件として安心して検討できるというメリットがあります。
楽々決済21
楽々決済21は、不動産を売買する場合に「会わずに（非対面で）」決済を完了できるサービスです。
不動産売買取引では、売買代金の決済と物件の引き渡しを行う際、最寄りの金融機関などに売主、買主、仲介業者などの取引関係者が一同に会し、当日その場で諸手続きを行う「立合い決済」で行われることが一般的です。
このサービスを利用すると、決済前日までにすべての確認作業と決済に必要な手続きが完了するため、決済当日は関係者が立ち会う必要がなくなります。
決済前日までに確認作業と必要手続きが完了するため、決済当日のトラブルも防止できるだけではなく、決済のために仕事を休んだりスケジュールを調整する必要もなくなります。
また、決済場所が遠方の場合でも移動を行う必要がなく、時間と費用の節約にもつながります。
同サービスには不動産取引保証が付いており、万一決済が行われない場合は損害について1億円（上限）まで補償してくれるほか、売買代金や諸費用などの金銭は信託口座で安全に保全してくれます。
センチュリー21の強み、他の仲介会社との違いは？
センチュリー21はその歴史や店舗網の広さから知名度が高く、ブランド力には高い信頼と安心感のある不動産仲介ネットワークです。
加盟店は、その地域に昔から存在している店舗であることがほとんどで、どの店舗も地域に根付いた地域密着型の営業活動を展開しています。
そのため、地域性について精通した店舗が多いことがセンチュリー21の大きな特徴のひとつとなっています。
他の大手不動産会社でも全国規模で出店している企業はありますが、「地元企業の特性」と「大手不動産チェーンのブランド力」を併せ持った不動産業者は多くありません。
「地元企業の特性」と「大手不動産チェーンのブランド力」の二つを併せ持っていることこそセンチュリー21の大きな強みだといえるでしょう。
不動産のプロフェッショナル集団を育成
フランチャイズの本部であるセンチュリー21日本本部は、加盟店スタッフの教育・研修支援を日々行い、「不動産のプロフェッショナル集団」の形成を目指しています。
研修は年間を通じて実施され、現在の研修メニューは20種類以上。研修内容は、不動産知識の向上を目的とした座学研修、資金計画や建物知識などの専門的な研修、マナー研修や新入社員向けのスタートアップ研修など、多岐に渡っています。
単にネームバリューだけではなく、不動産のプロフェッショナル集団を目指す意識こそ、センチュリー21がブランド力を持ち続けている大きな理由であり、高い信頼と安心感を得ることにつながっているといえるでしょう。
センチュリー21の口コミ評判は？
センチュリー21を実際に利用した人の意見を調査しました。
これから利用しようと思っている方は参考にしてみてください。
良い口コミ
現在、東京下町日暮里でマンションを売っている所です。
初めは違う業者にお願いしましたが、書類などば毎週送ってきますが、大手の不動産屋さんだから売ろうとしてくれる気概があまりにも感じられず…
あまり魅力的な物件でなかった為か、内覧にきた報告もあまりなく…じりじりしてました。
その時こちらの営業の方が熱心に売り方を説明してくださり、こちらに変更！
すぐさま、チラシのポストイン、フリー内覧開催など開いてくださり内覧があったらその都度すぐに報告があり頼もしかったです。
お陰様でもうすぐ契約になります。
まだ、契約完了ではないですが、こちらのわがままとも取れる質問や注文に誠意を持って対応してくれています。
後もう少しで契約して終了になります！
最後まで頼りに出来ると思う営業の方々です。
（みん評:センチュリー21の口コミより引用）
こちらの話をきちんと聞いて助言してくれた。売却に当たって荷物がかなり残っていて、1人で片付けてはいたがなかなか進まなかったのが、阿部さん佐野さんに手伝って頂き大変助かりました。
契約を済ませてからも専用庭の雑草取りもしていただきました。また、売出しのセンチュリーのサイトの写真がとても綺麗に撮れていて、これもスピード売却に繋がったと思う。
こちらの質問にもきちんと答えてくれて満足でした。購入者の方もとても良い方で、大切に住みますとの言葉をいただき気持ちの良い売買でした。
賃貸の家賃とマンションの管理費のダブル支払いが2年続いていたので早く売却出来ればとは思っていましたが、内見2人目の方が即決だった為、あまりの速さで大満足でした。
近隣の地価のデータの説明、同じマンションの今迄の売却例の資料の提示、近隣マンションの事例の説明等納得できるものでした。地元に強いプロの目での今の売却金額だと感じました。
（おうちの語り部:センチュリー21の口コミより引用）
悪い口コミ
仕事か遅い。不満だらけだったが、時間がなかった為ここにお願いせざるを得なかった。もっと時間に余裕を持つか、仕事の早い業者であって欲しかったが。
さっきも書いたが仕事か遅く購入者を急かす結果となり、足元を見られて100万円の値引きを断われなかった。何度も同じことを書かせるような質問ばかりするんじゃない。設問をもう少し考えるべきではないか?
早く売って現金が欲しかったが、仕事か遅く、途中経過報告も滞っていて何度か催促した。
結果的にも希望価格よりも100万円下回った。経過報告もなく不満もあったが他に依頼する所も、時間もなかったので不満はあったが仕方なくここに任せた。
（おうちの語り部:センチュリー21の口コミより引用）
説明や対応はとても誠実でした。進捗に関してもある程度定期的に連絡をいただけたりと、まかせて大丈夫という安心感につながって行きましたので。ただ結果が出ていないのでこの評価です。
スピードに関して満足はしていません。時間がなかったのはこちらの都合であったと思いますが、時期も金額もこちらが出した限界ギリギリでそれを超える印象は全くありませんでした。
価格に関しては、時間がなかったので250だったら買うというお客がいたので決めました。実際にそのお客も自分で探したのですが、いくらなら買う、本気で買うという意思表示をはっきり聞き出してもらえたことへの評価です。
ただかなり値落ちしているのと、具体的にお客を見つけてもらえなかったので、この評価です。
（おうちの語り部:センチュリー21の口コミより引用）
良い口コミでは、担当者の誠実な対応に好感を持った方が多く、満足している意見が多く挙げられていました。
売り方の説明や丁寧な説明が高評価を得ているようです。
一方悪い口コミでは、仕事のスピードが遅いことに不満を感じている人がいるようです。
センチュリー21に関するよくある質問
センチュリー21に関するよくある質問をまとめてみました。
センチュリー21は賃貸と売買のどっちに強いの？
センチュリー21の加盟店はすべて独立・自営のため、各店舗ごとに得意な事業領域は様ざまです。
ただ、年間で約25,000件の売買取引を行っていることから、売買に強い加盟店は多いのではないかと思います。
センチュリー21はなぜ直営店がないの？今後も直営店は持たないの？
センチュリー21が直営店を持たないのは同社の大きな特徴の一つです。
センチュリー21・ジャパンの公式ホームページによると直営店を持たずフランチャイズに特化している理由は「加盟店の業績拡大を図るためには、本部の経営資源を全て加盟店の支援やサポートに注ぐべきであると考えてきたから」とのことでした。
このことから、今後も直営店を持つことはないと思われます。
センチュリー21の年収は？採用条件はなに？
センチュリー21はすべて独立・自営のため、各店舗ごとに年収や採用条件は異なります。
センチュリー21の総合サイトには、各エリアごとの「センチュリー21の不動産求人サイト」へのリンクがありますので、興味がある人はそちらを確認してみてください。
まとめ
今回はセンチュリー21の業務内容や、強み、特徴などについてまとめてみました。
センチュリー21は世界85の国と地域に進出している、世界最大級の不動産ネットワークであり、日本でも全国に1,000店舗以上展開している日本有数の不動産チェーンです。
直営店はなく、各加盟店は地元密着型の営業活動を行い、「地元企業の特性」と「大手不動産チェーンのブランド力」を併せ持っています。
したがってセンチュリー21は、
- 安心して任せられるブランド力の高い不動産会社に任せたい
- 地元密着型の企業と取引したい
- 全国規模のネットワークを持つ、情報量の多い会社と取引したい
などの人にはおすすめの不動産会社です。
