大和ハウスリアルエステートの評判は?賃貸や売買仲介について解説

大和ハウスリアルエステートは、大和ハウスグループに所属し、大阪、東京、愛知、宮城に拠点を構え、中古住宅の流通や管理を主な事業としています。

2023年1月1日に「日本住宅流通」から「大和ハウスリアルエステート」に社名を変更。

売る側・買う側双方が安心してスムーズに取引できる、徹底したサポートが魅力の会社です。

今回は大和ハウスリアルエステートのサービス内容や強み・特徴について詳しく解説します。

なお、マンションを高く売るコツやおすすめ仲介業者に関しては、「不動産売却おすすめ業者」の記事でまとめているので、ぜひあわせてチェックしてもらえばと思います。

目次

大和ハウスリアルエステートの会社概要

1978年に「日本住宅流通」として設立。

同年より大阪を拠点に不動産仲介業を開始し、事業の幅や対応エリアを徐々に拡大してきました。

2023年1月1日に「大和ハウスリアルエステート」に社名を変更。

この大きな決断には、総合不動産業ならではの幅広い知識や経験を生かし、顧客満足度をさらに高めていくという強い思いが込められています。

大和ハウスグループには、中古住宅を活用し続けることを目的とした住宅ストック事業「Livness(リブネス)」があります。

大和ハウスリアルエステートも、既存物件の流通を後押しすべく、中古住宅に関わる事業を多角的に手がけています。

「売買仲介」「買取再生」「賃貸管理」の3つを主軸に「リノベーション・大規模修繕」「不動産鑑定」まで行う幅広さが強みです。

会社名大和ハウスリアルエステート株式会社
本社〒530-0001 大阪市北区梅田3丁目3番5号(大和ハウス大阪ビル8階)
代表者代表取締役社長 山﨑 考平
電話番号06-6344-6356(大代表)
資本金7億2950万円
設立1978年2月15日(昭和53年)
事業内容不動産流通事業、賃貸管理事業、ソリューション事業、開発事業
主な認可番号宅地建物取引業者免許番号 国土交通大臣(12)第2608号
賃貸住宅管理業者登録番号 国土交通大臣(01)第003606号
建設業許可番号 国土交通大臣許可(特-2)第16345号
一級建築士事務所登録番号 大阪府知事(リ)第9118号
不動産鑑定業者登録番号 大阪府知事(5)第586号
金融商品取引業者登録番号 近畿財務局長(金商)第183号
公式サイトhttps://www.dh-realestate.co.jp/kanto

支店連絡先と対応地域

大和ハウスリアルエステートは、北は北海道、南は福岡まで全国各地に店舗を展開しています。

ただし、関西と関東以外のエリアはあまり店舗数が多くありません。

各店舗をまとめる拠点は大阪の本社、東京支社、名古屋支店、北日本支店の4カ所。

拠点によって取扱業務が若干異なります。

取扱業務

本社売買仲介、不動産買取、賃貸管理、リフォーム、新築
東京支社売買仲介、不動産買取、賃貸管理、リフォーム、新築
名古屋支店売買仲介、不動産買取、賃貸管理
北日本支店売買仲介、不動産買取、賃貸管理

支店一覧

東京支社東京都千代田区飯田橋3丁目13番1号(大和ハウス東京ビル10階)03-5214-2712
名古屋支店愛知県名古屋市中村区平池町4丁目60番地9(大和ハウス名古屋ビル13階)052-485-7012
北日本支店宮城県仙台市泉区泉中央3丁目8番地1(大和ハウス工業(株)仙台支社1階)022-373-2322

なお、首都圏や関西圏で売却を検討している人は、ソニーグループが運営している「SRE不動産」をチェックしておく事をおすすめします。

理由は利用者満足度が高く、業界では珍しい売主に有利な「エージェント制」を導入しているからです。(※エージェント制の詳細は、SRE不動産の特集ページで解説しています)

両者を比較することで、どちらの会社が自分たちの不動産を高く売却してくれるのか見えてくると思います。

大和ハウスリアルエステートの事業内容

大和ハウスリアルエステートでは、主に以下の事業を行っています。

  • 不動産売買
  • 賃貸物件
  • 資産運用
  • その他事業(リノベーション・大規模修繕、不動産鑑定)

各サービス内容について詳しく紹介します。

大和ハウスリアルエステートの不動産売買

大和ハウスリアルエステートの不動産売買は、売却方法の幅広さとサポートの手厚さが魅力です。

売る側と買う側双方にメリットのあるサービスを数多く展開しているため、満足度の高い取引が期待できます。

3種類の売却方法

不動産売却の方法は、3種類から選べます。

売却方法 内容 おすすめの方
仲介不動産会社に販売活動を依頼なるべく高額で売却したい方
買取保証サービス付き仲介仲介で期限内に売れなかった場合は、不動産会社が買取売却期間が決まっている方
買取サービス不動産会社が買取とにかく早く売却したい方

「仲介」は売主に代わって大和ハウスリアルエステートが販売活動を行います。

大和ハウスグループのネットワークを生かして広告を広範囲に打ち出すため、高額売却が期待できます。

ただし、買い手が見つかった際には仲介手数料を払わなければなりません。

「買取保証サービス付き仲介」は、仲介で販売活動を行っても期限までに売れなかった場合に、大和ハウスリアルエステートが買い取りを行います。

買取金額は事前に提示されるため、最低収益が保証されていて安心です。

「買取サービス」は、大和ハウスリアルエステートが不動産を買い取ります。

売り出しにくい物件を持っている方、修繕・リフォームなしで売りたい方向きの方法です。

すぐに現金化でき仲介手数料も不要ですが、一般的に仲介と比べて低価格での買取となります。

不動産の買取サービスについては、「マンション買取業者はどう選ぶ?」のページでメリット・デメリットを詳しく解説しているので参考にしてください

売主と買主双方が納得・安心のスムストック

大和ハウスリアルエステートでは「スムストック」と呼ばれる物件を取り扱っています。

スムストックは、正しい査定基準で評価し、長く住めると認定された中古物件のことです。

知識豊富な「スムストック住宅販売士」が建物と土地を査定し、価値を正確に判断します。

スムストックは、売る側と買う側双方に大きなメリットがあります。

売る側のメリット

売る側のメリットは、物件を納得のいく価格で手放せることです。

一般的な査定では、建物の価値は約20年でゼロになってしまうと言われています。

しかし、スムストック査定だと修繕やリフォームも評価されるため、メンテナンスをしていた住宅であれば、通常査定と比べて100万円以上高い査定額がつくこともあります。

また、万が一不具合が見つかった際のスムストック専用保険も用意されています。

既存住宅の引き渡し後に不具合が見つかった場合、通常は売主側が修繕などの費用を負担しなければなりません。

しかし、住宅保証機構の「住宅瑕疵担保責任保険」に加入することで、売主が負担する必要はなくなります。

愛着のある住居が正しく評価され、手放した後も安心のため、売主は納得して物件を引き渡せます。

買う側のメリット

買う側のメリットは安心感です。

中古物件購入の不安としてよくあげられるのが、配管の腐食や雨漏りなど購入後の不具合です。

スムストックなら、過去の点検・補修やリフォームなどの住宅履歴データも閲覧できるため、安心して購入に踏み出せます。

売買をサポートする2種類の独自サービス

大和ハウスリアルエステートでは、住宅の売買をサポートする独自の保証サービスを2つ用意しています。

  • D’s Bridge売却斡旋サービス(大和ハウス分譲マンション)
  • リブネス仲介保証サービス(戸建て・マンション)

上記2つのサービスでは、居住後の不具合やトラブルを2年間保証してくれるため、中古物件でも安心して購入できます。

また、保証の安心感により買い手がつきやすくなるため、売り手にとってもメリットの大きいサービスです。

D’s Bridge(ディーズブリッジ)売却斡旋サービス

「D’s Bridge売却斡旋サービス」は、ダイワハウスの既存マンション売却の際に適用されます。

ダイワハウス工業が直接分譲したサービス対象マンションであれば、売却から2年間故障や不具合に対応可能です。

サービス内容

主要設備の保険システムキッチンや給湯設備などの故障時に最大30万円相当分を補償。
24時間駆付けサービス水回りの故障や玄関の鍵開けなど、30分程度の応急処置を無料で対応。
災害見舞金の支給自然災害で故障・不具合が生じた場合、1回の事故につき保険金額20%を災害見舞金として支給。

リブネス仲介保証サービス

「リブネス仲介保証サービス」は、大和ハウスリアルエステートに戸建てやマンション売却の仲介を依頼した際に適用されます。

一定の条件を満たす物件であれば、引渡し日から2年間、建物や設備のトラブルに対応する保証が付いてきます。

サービス内容

建物保証雨漏り、腐食、シロアリなどのトラブルに対し、最大500万円を保証
設備保険給湯器、コンロ、浴室乾燥機などの設備の故障の際に最大30万円を補償
24時間駆付けサービス水回り、玄関カギ開けなどの簡易なトラブルに無料で24時間対応

賃貸物件

大和ハウスリアルエステートでは賃貸物件を取り扱っています。

ただし、一部のエリアのみが対象です。

賃貸物件取り扱いエリア(2023年1月時点)

北海道東北北海道、宮城、山形
関東埼玉、東京、神奈川
中部愛知、三重
関西京都、大阪、奈良

資産運用

大和ハウスリアルエステートの資産運用は3種類あります。

  • サブリースシステム
  • 管理代行
  • 持ち家賃貸

「サブリースシステム」は賃貸物件の経営から管理まで全て依頼可能、「管理代行」は管理だけを任せられます。

また、持ち家をサブリースや管理代行で賃貸活用することも可能です。

土地、マンション、戸建てなど不動産ごとに適した活用法を提案してくれるため、安定した収益が見込めます。

3つのサブリースシステム

賃貸経営が初めてで不安な方におすすめの方法です。

サブリースシステムとは、建物を大和ハウスリアルエステートが一括で借り上げ、賃貸物件として活用するシステムのことです。

入居者とのやりとりや施設の不具合、滞納トラブルなどの対応を代行してくれるため、ストレスなく資産運用できます。

また、空室があっても毎月安定した収益が保証されるため安心です。

サブリースシステム所有している土地に賃貸マンション・アパートを建設して賃貸。
既存物件サブリースシステム所有している建物をリノベーションして賃貸。
コンバージョンサブリースシステム建物の用途を変更し、賃貸。

サブリースシステムは上記の3種類から選択可能です。

使わなくなった事業用ビルを居住用マンションに変更もできるため、持て余している不動産を有効活用できます。

管理代行

柔軟な経営管理とより高い収益を望む方におすすめです。

経営の主導権はオーナーが握ることになるため、サブリースシステムよりも自由度が高く、人気の高いマンションをうまく経営すれば高収益が期待できます。

ただし、サブリースシステムのように毎月一定額の収入が保証されているわけではないため、空室が増えると収益が減るリスクがあります。

入居者の対応や賃料徴収、清掃、近隣トラブル対応などの煩わしい業務は、大和ハウスリアルエステートが代行します。

賃貸経営経験があり、管理の手間を省きたい方向きの方法です。

持ち家賃貸

転勤などでマイホームに住めなくなったため、空き家を有効利用したい方におすすめの方法です。

サブリースシステムや管理代行によって、持ち家の賃貸運営を任せられます。

入居者募集から退去時の立ち会いまで大和ハウスリアルエステートが一貫して代行してくれるため、遠方にいても安心です。

その他事業(リノベーション・大規模修繕、不動産鑑定)

リノベーション・大規模修繕、不動産鑑定などの業務も承っています。

リノベーション・大規模修繕

大和ハウスリアルエステートでは、リノベーションや大規模修繕にも力を入れており、リノベーション工事の実績は1万戸を超えます。

住みやすさや好みを追求した改装法はもちろん、修繕により住宅の価値を高めて入居者や収益を増やすためのマンション活用法も提案してくれます。

賃貸管理や建築など総合不動産事業を手掛けてきた大和ハウスグループの視野の広さがあるため、経営戦略から修繕まで一貫して依頼が可能です。

不動産鑑定

相続や売買の際には不動産の価値を明らかにする必要があり、その際に役立つのが不動産鑑定です。

国家資格を持つ不動産鑑定士が鑑定評価書を作成します。

大和ハウスリアルエステートの強み、顧客満足度が高い理由は?

大和ハウスリアルエステートの最大の強みは、大手グループならではの幅広いネットワークです。

大和ハウスリアルエステートが40年以上手がけてきた総合不動産事業と、グループ会社のノウハウを組み合わせることにより、手厚いサービスを実現しました。

さらに、大和ハウスの知名度からくる安心感も相まって、顧客満足度を高めていると言えるでしょう。

ワンストップサービス

不動産相談から売買契約、資産活用までワンストップで解決。

仲介事業だけの不動産会社も多い中、大和ハウスリアルエステートでは1カ所で全て相談でき、手間と時間の削減につながります。

大和ハウスグループには土地活用やリフォーム設計をメインとした会社もあり、多様な分野の専門知識を集約したサービスを効率よく提供できるのが強みです。

幅広い販売活動

物件が早期に売れるかどうかは広告の仕方で決まると言っても過言ではありません。

大和ハウスグループのネットワークを生かし、チラシ、ホームページ、メールマガジンへの掲載だけでなく、大和ハウスグループ会員や提携企業への紹介も可能です。

全国展開の企業ならではの広大な販売ネットワークで、より多くの人に広告を届けられます。

群を抜いた宣伝力の強さと、大和ハウスブランドの信頼の厚さにより、他社よりも早期の売却が期待できるのがメリットです。

契約後のサポートが充実

大和ハウスリアルエステート独自の「D’s Bridge売却斡旋サービス」「リブネス仲介保証サービス」により、購入後の不具合やトラブルにいち早く対応。

購入時から2年間続く手厚いサービスにより、中古物件購入の不安を払拭しました。

また、売買・賃貸の契約が成立すると、優待サービス「TSUNAGARI(ツナガリ)」が利用できるようになります。

引っ越しやホームセキュリティ、家事代行、家具購入などのサービスがお得になるため、新居での新生活にかかる費用を安く抑えられます。

大和ハウスリアルエステートの口コミ評判は?

大和ハウスリアルエステートを利用した人の口コミを調査しました。
良い口コミと悪い口コミ両方あるので、利用しようと考えている人はぜひ参考にしてください。

良い口コミ


まず第一に熱心に電話をくれ、しつこいのとは紙一重ですが熱意と誠意が伝わってきました。
契約日や決済日の前日にも必ず電話をくれ事務所や銀行の地図もメールしてくれ、非常に丁寧でした。
最後はこちらから敬語を使うようになっていました。

元々8月のお盆明けより新会社設立で忙しくなるのを説明しており、それまでに相続処理を完了したかったので7月中で売却できたのは満足です。
時間の制約もあり、販売価格の交渉の中で妥協点を提案してくれたのも安心できました。
商談の段階でおおよその相場を聞いており、そこから少しでも有利のなるようにしていただけました、結果こんなものかなと満足しています。
事前に3社から提案がきていたのでその中から一番金額提示が良かった会社から話を進めました。

過去1年以内の販売例など見せていただいたので、価格については十分協議出来安心できました。

(おうちの語り部:大和ハウスリアルエステートの口コミより引用)


当初、別の会社と契約していましたが、その会社の担当者が非常に不誠実であった為、契約を取り消したいと悩んでいました。その際、以前見積でお会いした今回の担当者の方に相談したところ色々とアドバイスを頂き問題なく契約解除することが出来ました。

売却期間は半年以上掛かると思っていましたが、2ヶ月で売却できました。又、価格についても希望していた価格より大幅に高い金額となり非常に満足しています。

担当者の方にはとても親身になってさまざまな提案をして頂き販売価格について十分協議できました。
価格については十分説明があり、理解し納得感がありました。

(おうちの語り部:大和ハウスリアルエステートの口コミより引用)

悪い口コミ


若い担当者だったこともあり、説明に丁寧さがなく、後で訂正や不備の説明などがあり、こちらとの相性は良くなかった。
印象としては会社の後ろ盾で営業ができているような感じを受けた。
売却までの期間は予想より早く商談開始まで早く進めてもらった。

ただ販売価格については、購入申し込み者の意向が優先されたような印象を受け、決済当日も購入申し込み者が遅刻して挨拶もなかったので、当方としては気分が悪かった。

こちらで調べた査定額が低かったので、依頼した不動産会社に希望販売額を伝えたが、購入申し込み者の希望購入額まで減額して契約した。
減額決定するまでにもう少し歩み寄り交渉をしたほうがよかったと思った。

(おうちの語り部:大和ハウスリアルエステートの口コミより引用)


担当本人は感じがよく、動いてくれたと思います。しかしながら、直属の上司の対応は今もって、不満があります。手続き上のことを知らなさすぎ、もしくは知っていての対応だったのか?担当はよかったけれども会社としては二度と使わないと思います。

会社の資金需要の必要があったので、急いでいました。何人か内覧がきて、いろいろ決まらない理由があったのですが、最終的にちらしを配ってくれた中から、すぐに決めてもらえたのでよかったです。新人だったので手続きなど頼りないところはあったものの、真摯に取り組んでくれたと思っています。

すぐに査定をしてくれたことはよかったと思います。内覧はあったものの、決まらなかったが、近所にチラシを配布したことにより、ちょうど近くで賃貸をして、物件を探していたご夫婦の目にとまり売却ができました。金額は最初からわたしが主体となって最初に出す値段から値引きまでコントロールしました。

(おうちの語り部:大和ハウスリアルエステートの口コミより引用)


庭の写真を撮っていただいたり、家財品の処分のサポートなど担当の方にはきめ細かくご対応いただいた。また質問や依頼したことについては、スピーディーに対応していただけました。
遠隔地在住のため、長期に渡る庭や建物の維持管理が難しいため短期間での売却を希望しておりましたが、物件が特殊なため最終的には1年半以上費やしてしまいました。
査定額を元に販売を進めていただいたが、問い合わせが少なく全く売れる気配すらなかった。最終的には希望額とは大幅に安い価格での売却となってしまった。

(おうちの語り部:大和ハウスリアルエステートの口コミより引用)

担当者の対応や説明が誠実で、安心して売却することができたと高評価の口コミがありました。
一方で、希望金額より低い価格での売却や売却までに時間がかかってしまったと不満の意見も挙がっていました。

大和ハウスリアルエステートに関するよくある質問

大和ハウスリアルエステートの気になる質問をまとめました。

大和ハウスリアルエステートは全国どこでも対応してくれるの?

残念ながら対応エリアは限られています。

大和ハウスリアルエステートは以下の都道府県に店舗があります。

北海道・東北北海道、宮城県、福島県
関東東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県
中部静岡県、愛知県、三重県
関西大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県
九州・中国広島県、福岡県

上記エリア外の不動産が対応可能かは店舗に直接確認してください。

大和ハウスリアルエステートのCMに出ている俳優は誰?

大和ハウスリアルエステート独自のCMではありませんが、大和ハウスグループでは「ダイワマン」のCMを放送中です。

暮らしの安全を守るヒーロー、ダイワマンを演じたのは俳優の西島秀俊さん、後輩役は市原隼人さんです。

2023年1月現在はエピソード4まで公開中。

人気俳優の起用とまるで映画のような作り込み具合から、広告にかなり力を入れていることが見受けられます。

大和ハウスリアルエステートの年収は?採用条件はなに?

大和ハウスリアルエステートの年収例は以下のとおりです。

年収例

営業職(28歳)450万円(月給22万円、時間外手当、販促手当、賞与、世帯手当)
営業職(31歳)754万円(月給27万円、時間外手当、販促手当、賞与、地域手当)
管理職(43歳)1270万円(月給49万円、販促手当、賞与、世帯手当、地域手当)

業績が良ければ販売促進手当、勤務地域によっては地域手当がつくため、がんばりによって高収入を目指せる環境が整っています。

現在、新卒と中途で求人公開中です。

区分 職種 応募資格
新卒採用総合職2024年3月までに大学、大学院を卒業・修了予定
中途採用営業職(個人売買仲介、法人売買仲介、買取再生、賃貸管理)高卒以上

中途採用は営業や融資など、業務に関連する経験があると採用確率が上がるようです。

ただし、応募に必須のスキルではないため、未経験者でも採用される可能性はあります。

まとめ

大和ハウスグループで総合不動産業を担当し、主に中古物件を取り扱っている大和ハウスリアルエステート。

リフォームや大規模修繕も手掛けているため、所有不動産の価値を高めて利用したい方にもおすすめです。

ただし、サービス展開エリアが限られており、関西・関東以外の地域は店舗が充実していません。

売買、資産運用を考えている場合は、対応エリアかどうかを先に確認しておきましょう。

似たようなサービス内容の会社としては「SRE不動産」が挙げられます。

関西・関東の主要都市が対応エリアで、売却・買取の両方に対応している会社なので、相見積もりなどを取って比較してみるのもよいと思います。

今回の内容をまとめると、大和ハウスリアルエステートは、

  • 中古マンション、戸建ての売買を検討している
  • 所有不動産に付加価値をつけて活用したい
  • 実績のある大手企業に任せたい
  • 中古物件購入後もサポートしてほしい

などの方におすすめの不動産会社と言えるでしょう。

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