三菱地所ハウスネットの評判は?賃貸や不動産売買の特徴を解説

三菱地所ハウスネットは、国内外に50社以上の関連企業を持つ「三菱地所グループ」に属する不動産会社です。

三菱地所ハウスネットは三菱地所グループのなかで、住まいの売買仲介・賃貸管理・賃貸仲介などの不動産流通事業部門を担っています。

今回は三菱地所ハウスネットについて、サービスの内容や強み、グループの特徴などを詳しく解説します。

目次

三菱地所ハウスネットの会社概要

三菱地所ハウスネットは、1984年7月に藤和不動産流通サービス株式会社として設立。

三菱地所グループの住宅流通部門、賃貸部門の事業を主に担ってきました。

2011年4月に現在の三菱地所ハウスネット株式会社へと社名変更し、2013年6月にはグループ内でともに住宅流通部門を担ってきた「三菱地所リアルエステートサービス」と事業再編を実施。

この事業再編により、三菱地所ハウスネットが主に個人向けの住宅売買・賃貸仲介事業を担い、三菱地所リアルエステートサービスは主に法人向け事業を担うことになりました。

会社名三菱地所ハウスネット株式会社
本社〒169-0074東京都新宿区北新宿二丁目21番1号新宿フロントタワー32F
代表者取締役社長 平川清士
電話番号03-6908-5685
資本金1億円
設立30879
売上高(営業収益)10,396百万円(2021年実績)
事業内容売買仲介・賃貸仲介・賃貸管理・法人営業・販売代理・不動産活用コンサルティング・損害保険代理店業務
従業員数516人(2022年4月1日付)
主な認可番号 宅地建物取引業者免許 国土交通大臣(5)第6019号 一級建築士事務所 東京都知事登録 第51653号 警備業法 認定番号 東京都公安委員会 第30003712号
主な加盟団体 一般社団法人 不動産流通経営協会
公益社団法人 首都圏不動産公正取引協議会
公益財団法人 日本賃貸住宅管理協会
公式HPhttps://www.mec-h.co.jp/

支店連絡先と対応地域

三菱地所ハウスネットは首都圏、中京圏、関西圏、広島、福岡の5エリアに営業拠点があります。

各営業拠点のうち、主要な店舗を抜粋して紹介します。

営業拠点名住所電話番号営業時間
本社 (ソリューション営業一部)〒169-0074 東京都新宿区北新宿2丁目21-1 新宿フロントタワー32F03-6908-82289:30~18:00
新宿営業所〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目4-9 NMF新宿南口ビル7F0120-433-5569:30~18:00
番町営業所〒102-0084 東京都千代田区二番町6-3 二番町三協ビル1F0120-108-3939:30~18:00
西新宿営業所〒160-0023 東京都新宿区西新宿5丁目5-1 ザ・パークハウス西新宿タワー60 2F0120-060-8839:30~18:00
荻窪営業所〒167-0051 東京都杉並区荻窪5丁目26-7 いづみビル4F0120-132-3669:30~18:00
経堂営業所〒156-0051 東京都世田谷区宮坂3丁目10-9 経堂フコク生命ビル4F0120-004-8119:30~18:00
三鷹営業所〒181-0013 東京都三鷹市下連雀3丁目26-12 三鷹三菱ビル7F0120-896-1089:30~18:00
門前仲町営業所〒135-0048 東京都江東区門前仲町1丁目4-8 プラザ門前仲町5F0120-002-1419:30~18:00
勝どき営業所〒104-0054 東京都中央区勝どき1丁目8-1 勝どきビュータワー2F0120-600-2389:30~18:00
浦和営業所〒330-0063 埼玉県さいたま市浦和区高砂2丁目2-3 JREさいたま浦和ビル6F0120-027-4409:30~18:00
横浜営業所〒221-0835 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2丁目23-2 TSプラザビル3F0120-596-3119:30~18:00
武蔵小杉営業所〒211-0063 神奈川県川崎市中原区小杉町1丁目403 武蔵小杉STMビル5F0120-367-3639:30~18:00
麻布営業所〒106-0045 東京都港区麻布十番2丁目8-6 ラベイユ麻布十番3F0120-489-2439:30~18:00
五反田営業所〒141-0022 東京都品川区東五反田5丁目25-16 MLJ五反田ビル7F0120-515-6119:30~18:00
品川営業所〒108-0075 東京都港区港南2丁目16-1 品川イーストワンタワー2F0120-445-4469:30~18:00
名古屋営業部 流通営業課〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3丁目3-21 セントライズ栄7F0120-108-7589:30~18:00
梅田営業所〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目11-4-2000 大阪駅前第4ビル20F0120-453-1089:30~18:00
京都営業所〒604-8181 京都府京都市中京区間之町通御池下る綿屋町520-1 京ビル2号館1F0120-075-1669:30~18:00
心斎橋営業所〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場3丁目4-26 THE PEAK SHINSAIBASHI 7F0120-118-9789:30~18:00
尼崎営業所〒661-0976 兵庫県尼崎市潮江1丁目3-35 エピタ尼崎3F0120-821-2089:30~18:00
西宮北口営業所〒662-0833 兵庫県西宮市北昭和町3-19 0120-243-8639:30~18:00
夙川営業所〒662-0051 兵庫県西宮市羽衣町7-20 山本ビル1F0120-87-36559:30~18:00
芦屋営業所〒659-0093 兵庫県芦屋市船戸町2-1 ラポルテ西館1階0120-118-3089:30~18:00
住吉営業所〒658-0051 兵庫県神戸市東灘区住吉本町1丁目3-4 0120-20-73559:30~18:00

なお、首都圏や関西圏で売却を検討している人は、ソニーグループが運営している「SRE不動産」をチェックしておく事をおすすめします。

理由は利用者満足度が高く、業界では珍しい売主に有利な「エージェント制」を導入しているからです。(※エージェント制の詳細は、SRE不動産の特集ページで解説しています)

両者を比較することで、どちらの会社が自分たちの不動産を高く売却してくれるのか見えてくると思います。

三菱地所ハウスネットの事業内容

三菱地所ハウスネットは、住まいを「売りたい」「買いたい」「貸したい」「借りたい」という個人向けの売買仲介、賃貸仲介、賃貸管理などの事業を行っています。

ここでは、三菱地所ハウスネットに売買仲介や賃貸管理を依頼すると利用できる多彩なサポートサービスを紹介します。

安心の売買「あんしんサポート」

住宅を購入する場合や売却する場合、もっとも大切なのは「安心して不動産取引ができるかどうか」です。

三菱地所ハウスネットでは、売主・買主の不動産に関する悩み・不安を軽減し、取引をスムーズに行うことができるようにするため、「あんしんサポート」を用意。

「あんしんサポート」は、三菱地所ハウスネットを利用すれば「無償※」で受けられるサポートで、売主にとっても買主にとっても嬉しいサービスです。

※このサービスの利用には条件があります。また一部有償のサービスも含まれます。

詳細については同社HPまたは最寄りの各店舗で確認してください。

あんしんサポート「建物検査保証」

このサポートは、専門の検査員が建物状況調査を実施し、雨漏り・シロアリの害などが発見された場合、引渡しから最長2年間、補修費用を最大500万円まで保証してくれます。

売主、買主ともに建物の状況を事前に知って取引ができ、引き渡し後の出費を軽減することができます。

ただし対象となる建物は、検査申込時において築後25年以内の居住用戸建住宅であることや、検査の結果、異常が認められ補修・駆除等が必要な場合は保証の適用とならないことなど、利用には諸条件があります。

あんしんサポート「住宅設備保証」

専門の検査員が設備について約100項目の検査を実施。給湯器・エアコン・浴室・キッチンなどの対象機器・部位の故障について、補修費用を最大10万円まで保証してくれます。

一般的に建物を売買する場合、引き渡しから7日間までは、住宅設備の不具合があれば売主がその修補義務を負います。

逆に7日間が過ぎれば設備の不具合は買主負担で直さなければなりません。

このサポートを受ければ、売主・買主ともに引き渡し後の出費の心配がなくなり、安心して取引に臨むことができます。

※サービス利用には諸条件があります。

あんしんサポート「24時間緊急対応」

このサポートは買主向けのサービスです。購入した物件で水まわり、カギ、窓ガラスなどのトラブルが発生した場合、専門のスタッフが駆けつけ緊急対応をしてくれます。

例えば、水栓が故障して水が止まらない!排水がつまって水が流れない!などの場合、駆けつけ・一次対応(30分以内の簡易作業)までを無料で行ってくれます。

また、小さな子どもがボール遊びをして自宅の窓ガラスを割ってしまった場合なども応急処置は無料です(年1回まで)。

ただし、住まいの各種カギのトラブルに対しては、24時間受付しカギの解錠・修理に出張してくれますが、利用は有償となるのでご注意を。

買取サポートサービス

三菱地所ハウスネットの買取サポートサービスは、同社が直接その不動産を買取するのではなく、中立的な立場で、複数の不動産買取会社の中から売主にとってより良い条件での売却先を紹介する早期不動産売却のためのサービスです。

複数の不動産会社の買取価格、諸条件を比較検討のうえ、納得できる相手先と売買契約を進めることができるというメリットがありますが、直接買取ではないため、仲介手数料がかかってしまうというデメリットがあります。

不動産の買取サービスは、ただでさえ売却と比べて安値になってしまうので注意が必要です。

詳しくは「マンション買取業者はどう選ぶ?」の記事でメリット・デメリットを解説しているので参考にしてください。

リースバックサポートサービス

リースバックサポートサービスとは、自宅を売却して現金化し、売却後も賃貸としてご自宅に住み続けられる「リースバック」をサポートするサービスです。

住み慣れた自宅にそのまま住み続けながらまとまった資金を手にできるリースバックですが、売却後に買主と結ぶ賃貸契約の内容や家賃設定によっては、通常売却と比べ手元に残る資金がかなり少なくなることもあります。

三菱地所ハウスネットのリースバックサポートは、同社が買主になる仕組みではなく、リースバックを行う不動産会社へ物件を紹介し仲介するサービスです。

三菱地所ハウスネットが直接買取りをするものではないので、売主の要望をより反映したリースバックでの売却先を探すことが可能です。

賃貸管理サポート

三菱地所ハウスネットでは売買や賃貸の仲介事業だけではなく、賃貸管理のサポートサービスも積極的に行っています。

分譲マンション一戸から一棟マンション・アパートまで、所有不動産の特性とオーナーのニーズに合わせた最適な管理プランを用意しています。

ここでは、分譲マンションの賃貸管理プランを中心に紹介します。

フルサポート/シンプルサポートプラン(管理代行プラン)

オーナーが「貸主」となり、三菱地所ハウスネットは「代理人」として入居者募集、契約業務等を代行するプランです。

入居後も、万が一の賃料滞納時の対応や室内の設備トラブル対応、更新、解約、再募集手続き等、オーナーに代わってきめ細かく対応。

「住まいを貸すのは初めてなので全面的にサポートしてほしい」人向けのプランです。

定期賃貸借プラン

定期借家契約なので契約期間はオーナーが予め設定でき、期間満了時には確実に契約が終了するため、安心して貸し出せます。

入居中の管理についても、賃料徴収や24時間365日受付の室内の設備トラブル対応等、オーナーに代わり三菱地所ハウスネットが対応してくれます。

「国内外の転勤期間など、一定期間のみ貸したい」人向けのプランです。

募集代行プラン

入居者募集のみを代行してくれるプランです。入居後の賃貸管理はオーナーが行うことになります。

「入居者募集は不動産取引のプロに任せたい」人向けのプランです。

サブリースプラン

三菱地所ハウスネットがオーナーの所有する物件を借受け、転借人に転貸するプランです。

三菱地所ハウスネットがオーナーに代わり「貸主」の立場で入居者の募集・契約やその後の管理運営を行います。

入居状況にかかわらず、毎月定額の賃料を三菱地所ハウスネットが保証するので空室リスクを回避でき安心の賃貸経営が可能になります。

「空室リスクを気にせずに安定した賃料収入を得たい」人向けのプランです。

ただし、サブリースは定期的(2年ごと)に賃料が見直され、当初の賃貸収入が減額となる可能性がありますので、十分に検討してから契約するようにしましょう。

三菱地所ハウスネットの強みは?グループの特徴は?

「人を、想う力。街を、想う力。」をブランドスローガンに、オフィスビル、商業施設、住宅等の、開発・賃貸・販売・管理・リフォーム・不動産売買・仲介など、幅広い事業を展開している三菱地所グループ。

その三菱地所グループのなかで不動産流通部門を担ってきた三菱地所ハウスネットは、他社にはない独自の強みを持っています。

三菱地所グループが過去に供給した住宅の詳細情報を熟知

三菱地所グループの分譲マンション供給数は、年間4,000戸前後と業界トップクラスであり、現在では首都圏を中心に、累計約20万戸もの大量の住宅ストックがあります。

三菱地所ハウスネットの最大の特徴は、これまでグループが大量に供給してきた住宅の詳細な情報を熟知し、保有・活用できる点です。

三菱地所ハウスネットでは、新築分譲時の各種資料を保有していることはもちろん、「新築当時の販売状況」や「新築時にこだわった点」、「新築時の開発秘話」など、物件の供給事業者しか知りえない詳細情報を豊富に保有しています。

また、新築時の事だけではなく、建物管理を行っている三菱地所コミュニティとも連携をとり、現地の管理員と日々交流を行う事で現在のマンションの状況、過去から現在に至る管理状況の流れなども把握。

他では得られない情報を持っているため、売却検討者には豊富な独自情報を活かした売却提案を行うことができ、購入検討者は物件の分譲時の動向や現在のマンションの状況など、確かで有意義な情報を得ることができます。

2022年7月には、三菱地所グループが分譲・管理するマンションに精通した担当者を「ザ・パークハウス マイスター」として認定する社内資格制度を創設しました。

※ザ・パークハウス マイスターは、三菱地所グループが分譲・管理しているマンションに精通し、一定以上の取扱件数・経験年数を満たしたうえ、認定試験に合格した者に与えられる称号です。

三菱地所グループが分譲・管理しているマンションの売却や購入を検討している人は、三菱地所ハウスネットを利用すれば、同社しか知りえない「資料に載らない様々な物件情報」を得られるという大きなメリットがあります。

さらに、三菱地所ハウスネットで三菱地所グループ分譲マンションを取引する場合は、規定の媒介手数料が10%OFFになるという特典もあります。

三菱地所ハウスネットが他の大手不動産業者と明らかに違う点は、三菱地所グループが過去に分譲したマンションの様々な情報に精通し、その取引に大きな強みを発揮できることだといえるでしょう。

「売買」と「賃貸」の両方を扱える強み

大手不動産仲介会社のなかで、売買仲介事業と賃貸事業の両方を扱っている企業は多くありません。

三菱地所ハウスネットでは、売買仲介事業と賃貸事業をバランスよく展開することで、多様化する顧客ニーズにワンストップで対応が可能。

売買と賃貸の両方を扱える事業体制は、グループのスケールメリットを活かせる三菱地所ハウスネットならではの大きな強みといえるでしょう。

三菱地所ハウスネットの口コミ評判は?

三菱地所ハウスネットを利用した方の口コミについて紹介します。

良い口コミ


若い担当者ではありましたが、当初のメールでのやり取りから、対応が丁寧かつ早く、とても信頼できる方でした。媒介契約前のやりとりの時も、必要以上の営業連絡はなく、とても心地の良い感じでした。
販売開始が10月だったため、年内の売却目標ではなく、1年程度で売却できれば良いかなと思っていましたが、同じマンションでの販売経験が多数あり、また担当者の迅速な対応のおかげもあり、年内に引き渡しまで完了することができました。

マンション購入時の販売会社と同じグループ会社の不動産会社にお願いしたことにより、マンションの間取り、設備、共有施設、共益費から修繕積立費まで、全ての情報を把握しており、査定価格から販売価格の設定まで納得のいく説明のもとに決定することができた。

(おうちの語り部:三菱地所ハウスネットの口コミより引用)


こちらの仕事のタイミングや時間なども考慮したうえで、連絡をくれていた。無駄なコミュニケーションもなく、スムーズにやりとりができたと思う。説明もわかりやすかった。

売却スピードに関しては特段こだわりはございませんでしたが、担当者の方がスピーディーに対応してくださったおかげで思っていたよりも早く売却まで可能になったのかなと思います。

売却価格は相場よりも低かったですが、内容については丁寧にご説明いただきましたし、きちんと査定をしてくださった結果だと実感しております。特段不満はございませんでした。

(おうちの語り部:三菱地所ハウスネットの口コミより引用)


こちらの事情をよく理解してくださり、いつも丁寧でわかりやすい説明をしてくれました。電話連絡、メールなど迅速で安心できました。打ち合わせは始終明るく気持ちのいい対応をしてもらいました。

当初の提示金額ではなかなか売却が進みませんでしたが、価格を下げたことで話がすぐにまとまりました。こちらの都合に合わせてもらえたことで、生活に支障をきたすことなく進んだことで満足しています。

金額に対しては、当初の提示価格より安くなりましたが、こちらの移転先が見つかり落ち着くまでの猶予期間を含めての引渡しをすることができ、仮住まいや引越しの手間を考えると納得できました。相場と比べても格安というほどではなかったと思います。

(おうちの語り部:三菱地所ハウスネットの口コミより引用)

悪い口コミ


とても丁寧でいい人でしたが自分としてはもっとハキハキした感じの方が性に合ってるので当初から他社さんに変更しようかと迷っていました。また地元の不動産会社の方が物件の有用性を把握してくれていたので今後、再度このようなことがあれば売却物件の近くの大手不動産会社に相談しようと思いました。

当初は値下げはあまりしないでじっくり売ればいいと思っていましたが、ずっと売却物件として広告されるのは売残りみたいで良くないという風潮があるので値下げのタイミングをしっかり提案して欲しかったです。最終的に他社さんの引っ張りで売れた感じです。

こちらの意見を優先してくれるのですが、プロとしてもっと誘導して欲しかったです。売却時期や値下げのタイミングなどこちらで大体の目処をつけていたのですが、その考え方で大丈夫なのか危険なのかもう少ししっかりサポートして欲しかったです。

(おうちの語り部:三菱地所ハウスネットの口コミより引用)


少し頼らない感じはしましたが、対応は早かったです。なかなか売れないと感じた際はもっとスピーディーに動いてほしいと感じた事もありましたが、大手なのでたくさんのお客様を持っているのかなと少し諦めの部分もありました。

思ったよりも時間がかかったのが心配でした。そのため別の会社に途中で問い合わせをし、専任契約から一般に変更したいと言うお話もしました。結果、そこで頑張っていただき専任のまま売却に至りました。

最初は強気な価格設定かと思いましたが、近辺の似た物件の事例を見せてくださり決めるための材料を提供していただき助かりました。価格の設定から落としていく過程まで説明をいただいたので、最終的な値下げは想定内でした。価格の協議は私があまり知識がなかったこともあり、あまり時間をかけませんでした。

(おうちの語り部:三菱地所ハウスネットの口コミより引用)

良い口コミは、素早い対応で早く売ることができた、説明がわかりやすく信頼できるものだったと高評価を得ています。
一方で悪い口コミは、丁寧な対応には満足しているが、売却時期や値下げのタイミングなどを担当者にしっかりサポートしてほしかったと不満に感じている意見がありました。

三菱地所ハウスネットに関するよくある質問

三菱地所ハウスネットに関するよくある質問をまとめてみました。

三菱地所ハウスネットの対応エリアは広がっていくの?

三菱地所ハウスネットの営業拠点が増えるという情報は今のところありません。

現在、近くに営業拠点がないエリアについては別の不動産会社を利用するしかなさそうです。

ただし、三菱地所グループが分譲したマンションであればエリア外でも取り扱いできる可能性がありますので、一番近い支店に問い合わせてみて下さい。

「三菱地所の住まいリレー」って何?

「三菱地所の住まいリレー」は、三菱地所グループの個人住宅の売買・賃貸仲介および賃貸管理事業を提供するサービスのブランド名です。

三菱地所ハウスネットが運営するサイト名であるだけではなく、提供されるサービスも含めたブランドの総称です。

三菱地所ハウスネットの年収は?採用条件はなに?

三菱地所ハウスネットの公式HPによると、新卒者の月収は総合職で基本月給200,000円(別途 時間外勤務手当支給)、実務職で基本月給180,000円(別途 時間外勤務手当支給)となっています。

賞与は年2回となっていますので、総合職の場合、20万円×12か月+3か月分とすると、年収300万円となります。

募集学科は「全学部全学科」となっていました。

中途採用については、応募資格が「社会人経験4~15年程度の営業経験者(宅地建物取引士の方は尚歓迎)」、給与については「年齢・能力・経験により決定します」とのこと。

まとめ

今回は三菱地所ハウスネットの特徴や業務内容などについてまとめてみました。

三菱地所ハウスネットは、三菱地所グループに属し、同グループが分譲・管理しているマンションの様々な情報に精通しているという強みを持ち、各種サポートサービスを提供していて、売買・賃貸両方の事業を行っているという特徴を持っています。

ただ地方には営業拠点が少なく、地方の不動産を売買・賃貸したい人には利用しづらい不動産会社だといえるでしょう。

基本的に大手不動産では、人口が多い都市に絞ってサービスを展開していることが多いので、利用する際は同じような会社を比較してから選ぶのがベターです。

例えば不動産の売却に強い「SRE不動産」や、同じく大手で主要都市を対象エリアに「東急住宅リース」などと比較してみるのがおすすめです。

今回の記事をまとめると、三菱地所ハウスネットは

  • したがって三菱地所ハウスネットは、
  • グループ規模が大きく、安心して取引を任せられる企業と取引したい
  • 様々なサポートサービスを受けられる不動産会社に任せたい
  • 三菱地所グループが分譲・管理しているマンションを売却、または購入したい
  • 売買・賃貸の両方に強い不動産会社を利用したい

などの人におすすめの不動産会社と言えるでしょう。

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